Услуги
С развитием науки и техники IECHO уверенно движется в эру «Индустрия 4.0», предлагая автоматизированные производственные решения для отрасли неметаллических материалов, используя лучшую систему резки и самое восторженное обслуживание для защиты интересов клиентов. «Для развития различных областей и этапов компании предоставляют лучшие решения в области резки» — такова философия обслуживания и мотивация развития IECHO.
Команда исследований и разработок
Будучи инновационной компанией, iECHO уже более 20 лет занимается независимыми исследованиями и разработками. Компания имеет научно-исследовательские центры в Ханчжоу, Гуанчжоу, Чжэнчжоу и США, а также имеет более 150 патентов. Программное обеспечение для станков, включая CutterServer, iBrightCut, IMulCut, IPlyCut и другие, также разработано нашей компанией. Благодаря 45 авторским правам на программное обеспечение, станки обеспечивают высокую производительность, а интеллектуальное программное управление повышает точность резки.
Команда предпродажи
Приглашаем вас ознакомиться с оборудованием и услугами iECHO по телефону, электронной почте, через сайт или посетить наш офис. Кроме того, мы ежегодно участвуем в сотнях выставок по всему миру. Независимо от того, звоните ли вы или проверяете оборудование лично, мы можем предложить вам наиболее оптимальные решения для производства и наиболее подходящие решения для резки.
Команда послепродажного обслуживания
Сеть послепродажного обслуживания IECHO охватывает весь мир и насчитывает более 90 профессиональных дистрибьюторов. Мы делаем всё возможное, чтобы сократить географию поставок и обеспечить своевременное обслуживание. Кроме того, у нас есть сильная команда специалистов, которая предоставляет круглосуточные онлайн-услуги по телефону, электронной почте, в чате и т.д. Все специалисты службы послепродажного обслуживания владеют английским языком и свободно владеют письменным и устным языком, что обеспечивает лёгкое общение. Если у вас возникнут вопросы, вы можете немедленно связаться с нашими онлайн-инженерами. Кроме того, мы можем предоставить услуги по установке оборудования на месте.
Команда по аксессуарам
В IECHO есть отдельная команда по запасным частям, которая профессионально и оперативно обрабатывает заявки на запасные части, сокращая сроки поставки и гарантируя их качество. Мы порекомендуем подходящие запчасти для различных задач резки. Каждая запчасть перед отправкой будет проверена и тщательно упакована. Также мы можем предложить модернизацию оборудования и программного обеспечения.
