Услуги
С развитием науки и техники IECHO уверенно движется в эпоху Индустрии 4.0, предлагая автоматизированные производственные решения для отрасли неметаллических материалов, используя лучшую систему резки и самое восторженное обслуживание для защиты интересов клиентов. «Для развития различных областей и этапов компании предоставляют лучшие решения для резки» — такова философия обслуживания и мотивация развития IECHO.
Команда НИОКР
Как инновационная компания, iECHO настаивает на независимых исследованиях и разработках более 20 лет. Компания имеет центры НИОКР в Ханчжоу, Гуанчжоу, Чжэнчжоу и США, с более чем 150 патентами. Программное обеспечение для станка также разработано нами, включая CutterServer, iBrightCut, IMulCut, IPlyCut и т. д. Благодаря 45 авторским правам на программное обеспечение, станки могут обеспечить вам высокую производительность, а интеллектуальное управление программным обеспечением делает эффект резки более точным.
Команда предпродажи
Добро пожаловать, чтобы проверить машины и услуги iECHO по телефону, электронной почте, через сообщение на веб-сайте или посетить нашу компанию. Кроме того, мы участвуем в сотнях выставок по всему миру каждый год. Независимо от того, звоните вы или проверяете машину лично, мы можем предложить самые оптимизированные производственные предложения и наиболее подходящие решения для резки.
Команда послепродажного обслуживания
Сеть послепродажного обслуживания IECHO охватывает весь мир, насчитывая более 90 профессиональных дистрибьюторов. Мы делаем все возможное, чтобы сократить географическое расстояние и обеспечить своевременное обслуживание. В то же время у нас есть сильная команда послепродажного обслуживания, которая предоставляет круглосуточные онлайн-услуги по телефону, электронной почте, в чате и т. д. Каждый инженер послепродажного обслуживания может хорошо писать и говорить по-английски для легкого общения. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете немедленно связаться с нашими онлайн-инженерами. Кроме того, может быть предоставлена установка на месте.
Команда по аксессуарам
IECHO имеет отдельную команду по запасным частям, которая будет профессионально и своевременно заниматься требованиями к запасным частям, чтобы сократить время доставки запасных частей и гарантировать качество деталей. Подходящие запасные части будут рекомендованы для удовлетворения различных потребностей резки. Каждая запасная часть будет проверена и хорошо упакована перед отправкой. Также может быть предложено модернизированное оборудование и программное обеспечение.
