Од 20 до 25 ноември 2023 година, Ху Давеи, инженер за постпродажба од IECHO, обезбеди серија услуги за одржување на машини за добро познатата компанија за индустриски машини за сечење Rigo DOO. Како член на IECHO, Ху Давеи има извонредни технички способности и богато искуство во областа на одржување и поправка.
Риго доо е лидер со над 25 години историја во областа на индустриски машини за сечење. Тие отсекогаш биле посветени на обезбедување висококвалитетна и сигурна механичка опрема за да ги задоволат потребите на различни индустрии. Сепак, дури и врвната механичка опрема бара редовно одржување и одржување за да се обезбеди нејзино нормално функционирање и да се продолжи работниот век.
Првата машина што се одржува во Словенија е повеќекратно сечење GLSC+ распрскувач, кој главно се користи за производство на маски за очи и има исклучително високи барања за безбедност и квалитет. Ху Давеи темелно ја прегледал и одржувал машината со своите врвни вештини. Тој ја проверил точноста на алатот на машината и ги прилагодил работните параметри на опремата за да се осигури дека големината и обликот на секоја маска за очи ги исполнуваат стандардните барања.
Потоа, Ху Давеи исто така дојде во Босна. Тука, тој се соочува со машина за сечење BK3, која е специјално дизајнирана од партнер за сечење и изработка на работна облека за фабриката за автомобили Ферари, по барање на IECHO. Со своето богато искуство, Ху Давеи брзо ги идентификуваше проблемите со машината и презеде соодветни мерки за нивно поправка. Тој внимателно го провери абењето на ножот на машината и ја изврши потребната замена. Покрај тоа, тој спроведе и сеопфатна проверка на енергетскиот систем на машината за да се обезбеди нејзина нормална и стабилна работа. Ефикасната работа на Ху Давеи ја натера фабриката да го пофали.
На крајот, Ху Давеи пристигна во Хрватска. Тој брзо се сретна со локалните партнери, каде што работеше со машина TK4S, која компанијата главно ја користеше за сечење кајаци. Тој обезбеди нормално работење на машината преку строги процедури за одржување и го провери абењето на сечилата, спроведе сеопфатен преглед на системот на струјното коло и направи некои потребни прилагодувања и работи на чистење. Професионалните вештини и педантниот став на Ху Давеи се за восхит.
Низ овие денови поминати во одржување, Ху Давеи ја покажа својата извонредна способност и професионална компетентност во областа на механичкото одржување. Неговите прецизни, ефикасни и брзи услуги за поправка добија едногласна пофалба и доверба од нашиот партнер Риго доо. Тие рекоа дека со помош на Ху Давеи, нивните машини се постабилни и посигурни, што значително ја подобри ефикасноста на производството и квалитетот на производот.
За време на процесот на одржување, Ху Давеи им даде и на вработените во Риго неколку предлози и мерки на претпазливост за употреба и одржување. Ова вредно споделување на искуства ќе им помогне на вработените во Риго подобро да ги разберат и користат машините и опремата за да ги намалат непотребните грешки и загуби.
Како персонал за постпродажна услуга, Ху Давеи покажа професионални вештини и одличен став кон работата во областа на одржување и поправка. Во исто време, и ставот кон услугата е многу пофален. Тој трпеливо ги слушаше потребите и проблемите на клиентите и им даваше професионални предлози и решенија. Тој секогаш се однесува кон секој клиент со насмевка и искрен став, така што клиентите можат да ја почувствуваат важноста и грижата на IECHO за постпродажна услуга.
IECHO ќе продолжи напорно да работи на континуирано подобрување на квалитетот и нивото на постпродажните услуги и да им обезбеди на клиентите подобри производи и позадоволителна постпродажна поддршка. Да се надеваме на уште пославен развој на IECHO во иднина!
Време на објавување: 30 ноември 2023 година