Неодамна, IECHO испрати странски инженер за постпродажба, Ху Давеи, во Jumper Sportswear, добро познат бренд за спортска облека во Полска, за да изврши одржување на системот за сечење со скенирање TK4S+Vision. Ова е ефикасна опрема што може да препознава слики и контури на сечење за време на процесот на полнење и да постигне автоматско сечење. По професионално техничко дебагирање и оптимизација, клиентот е многу задоволен од подобрувањето на перформансите на машината.
„Џампер“ е компанија специјализирана за производство на висококвалитетна спортска облека. Тие се познати по своите оригинални и уникатни дизајни, а исто така произведуваат и разновидни спортски додатоци кои можат да се персонализираат според барањата на клиентите. Тие главно обезбедуваат облека и додатоци потребни за спортови како што е одбојката.
Ху Давеи, како постпродажен техничар во IECHO, беше одговорен за одржување на системот за сечење со скенирање TK4S+Vision во Jumper Sportswear во Полска. Овој уред може прецизно да ги препознава сликите и контурите на сечењето за време на полнењето, постигнувајќи висока ефикасност во автоматското сечење. Техничарот на Jumper, Лешек Семако, рече: „Оваа технологија е многу важна за Jumper бидејќи може да ни помогне да ја подобриме ефикасноста на производството и да обезбедиме квалитет и точност на производот“.
Ху Давеи извршил сеопфатен преглед на уредот на лице место и открил некои неразумни параметри, неправилно работење и проблеми со софтверот. Тој брзо контактирал со тимот за истражување и развој во седиштето на IECHO, навремено обезбедил софтверски корекции и ја поврзал мрежата за да го реши проблемот со софтверот. Покрај тоа, преку дебагирање, проблемите со филц и отстапување се целосно решени. Може нормално да се пушти во производство.
Покрај тоа, Ху Давеи, исто така, сеопфатно го одржуваше уредот. Тој ја чистеше прашината и нечистотијата во внатрешноста на машината и ја проверуваше состојбата на работењето на секоја компонента. Откако ќе открие некои стари или оштетени делови, ги заменува и отстранува навреме за да се осигури дека машината може да работи нормално.
Конечно, по завршувањето на дебагирањето и одржувањето, Ху Давеи спроведе детална обука за работа на персоналот на „Џампер“. Тој трпеливо одговараше на прашањата што ги поставуваа и ги поучуваше за вештините и мерките на претпазливост за правилна употреба на машината. На овој начин, клиентите можат подобро да го совладаат работењето на машината и да ја подобрат ефикасноста на производството.
„Џампер“ овој пат високо ја ценеше услугата на Ху Давеи. Лешек Семако уште еднаш посочи: „Џампер отсекогаш се фокусирал на квалитетот на производот и корисничкото искуство, а пред неколку дена, машинското сечење не беше прецизно, што ни го отежна многу процесот. Навистина му благодариме на IECHO што ни помогна навреме да го решиме овој проблем.“ На лице место, тој направи два врва со логото на IECHO за Ху Давеи како спомен. Тие веруваат дека овој уред ќе продолжи да игра улога во иднина, обезбедувајќи поефикасна и попрецизна техничка поддршка за производството.
Како добро познат добавувач на машини за сечење во Кина, IECHO не само што гарантира квалитет на производите, туку има и силен тим за постпродажна услуга, секогаш придржувајќи се кон концептот „клиентот на прво место“, обезбедувајќи најдобра услуга за секој клиент и исполнувајќи ја најголемата одговорност кон секој клиент!
Време на објавување: 03 јануари 2024 година