ახლახანს, IECHO-ს გაყიდვების შემდგომმა გუნდმა ჩაატარა ახალბედების შეფასება, რათა გაეუმჯობესებინათ ახალი ტექნიკოსების პროფესიული დონე და მომსახურების ხარისხი. შეფასება დაყოფილია სამ ნაწილად: დანადგარების თეორია, ადგილზე მომხმარებლის სიმულაცია და დანადგარების ექსპლუატაცია, რაც უზრუნველყოფს მომხმარებლისთვის ადგილზე მაქსიმალური სიმულაციის მიღწევას.
IECHO-ს გაყიდვების შემდგომი მომსახურების განყოფილებაში ჩვენ ყოველთვის ვამახვილებთ ყურადღებას მომხმარებელთა მომსახურებაზე და ამავდროულად ვამახვილებთ ყურადღებას ნიჭის განვითარებაზე. მომხმარებლებისთვის უკეთესი მომსახურების გაწევის მიზნით, IECHO რეგულარულად აფასებს გაყიდვების შემდგომი მომსახურების გუნდს, რათა დარწმუნდეს, რომ თითოეულ ტექნიკოსს აქვს მყარი პროფესიული ცოდნა და მდიდარი პრაქტიკული გამოცდილება.
ამ შეფასების ძირითადი შინაარსი ეფუძნება მანქანების თეორიას და ადგილზე ოპერაციებს. მათ შორის, მანქანების თეორია ძირითადად ეფუძნება PK საჭრელს და TK4S დიდი ფორმატის ჭრის სისტემას. შეფასების ყოვლისმომცველობის უზრუნველსაყოფად, IECHO-მ სპეციალურად შექმნა ადგილზე სიმულაციის სექციური ბმული, რათა ახალბედა ტექნიკოსებს საშუალება მიეცათ, შეექმნათ რეალური სიტუაცია მომხმარებლისთვის და შეემოწმებინათ მათი რეაგირებისა და კომუნიკაციის უნარი.
შეფასების მთელ პროცესს ერთი დილა დასჭირდა. მეთვალყურეობას და ქულების შეფასებას ჩაატარებენ კლიფი, დიდი მოდელების გაყიდვების შემდგომი აღჭურვილობის მენეჯერი, და ლეო, პატარა მოდელების გაყიდვების შემდგომი აღჭურვილობის ხელმძღვანელი. ისინი შეფასების პროცესს მკაცრნი და სერიოზულები არიან, რაც ყველა ასპექტში სამართლიანობასა და მიუკერძოებლობას უზრუნველყოფს. ამავდროულად, ორივე ხელმძღვანელმა ადგილზე მყოფ ტექნიკოსებს ასევე ბევრი დადებითი წახალისება და რჩევა მისცა.
„ადგილზე მომხმარებელთა სიმულაციის საშუალებით, ახალბედების ნერვიულობა შეიძლება შემცირდეს, როგორც ენის, ასევე უნარების თვალსაზრისით. შეფასების შემდეგ, გაყიდვების შემდგომი მენეჯერმა კლიფმა გაგვიზიარა თავისი აზრი.“ ვიმედოვნებთ, რომ ყველა ტექნიკოსი, რომელიც მანქანის დასამონტაჟებლად მოვიდა, მომხმარებლებს ყველაზე დამაკმაყოფილებელ გამოცდილებას შესთავაზებს.“
გარდა ამისა, ეს შეფასება ასახავს IECHO-ს მიერ ტექნიკური ნიჭის მაღალ აქცენტს და მის განვითარებაზე ზრუნვას. IECHO ყოველთვის ერთგული იყო ეფექტური და პროფესიონალური გაყიდვების შემდგომი გუნდის შექმნისა, რათა მომხმარებლებს დროული და პროფესიონალური მომსახურება მიეწოდებინათ. ამავდროულად, ეს ასევე ასახავს IECHO-ს ძალისხმევას ნიჭის განვითარებაში და მტკიცე გადაწყვეტილებას მომხმარებელთა მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესების მიმართულებით.
მომავალში, IECHO-ს გაყიდვების შემდგომი გუნდი გააგრძელებს ნიჭიერი კადრების განვითარების გაძლიერებას, შეფასებისა და ტრენინგის სხვადასხვა ფორმის მეშვეობით გუნდის საერთო ხარისხისა და ტექნიკური დონის მუდმივად გაუმჯობესებას და მეტ მომხმარებელს მაღალი ხარისხის და დამაკმაყოფილებელ მომსახურებას მიაწვდის!
გამოქვეყნების დრო: 2024 წლის 15 აპრილი