ថ្មីៗនេះ ក្រុមសេវាកម្មក្រោយពេលលក់របស់ IECHO បានធ្វើការវាយតម្លៃអ្នកចំណូលថ្មី ដើម្បីកែលម្អកម្រិតវិជ្ជាជីវៈ និងគុណភាពសេវាកម្មរបស់អ្នកបច្ចេកទេសថ្មី។ ការវាយតម្លៃនេះត្រូវបានបែងចែកជាបីផ្នែក៖ ទ្រឹស្តីម៉ាស៊ីន ការក្លែងធ្វើរបស់អតិថិជននៅនឹងកន្លែង និងប្រតិបត្តិការម៉ាស៊ីន ដែលសម្រេចបាននូវការក្លែងធ្វើរបស់អតិថិជននៅនឹងកន្លែងអតិបរមា។
នៅក្នុងផ្នែកសេវាកម្មក្រោយពេលលក់របស់ IECHO យើងតែងតែផ្តោតលើសេវាកម្មអតិថិជន ខណៈពេលដែលសង្កត់ធ្ងន់លើការបណ្ដុះបណ្ដាលទេពកោសល្យ។ ដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជននូវសេវាកម្មកាន់តែប្រសើរ IECHO វាយតម្លៃជាប្រចាំដល់ក្រុមសេវាកម្មក្រោយពេលលក់ ដើម្បីធានាថាអ្នកបច្ចេកទេសម្នាក់ៗមានចំណេះដឹងវិជ្ជាជីវៈរឹងមាំ និងបទពិសោធន៍ជាក់ស្តែងដ៏សម្បូរបែប។
ខ្លឹមសារសំខាន់នៃការវាយតម្លៃនេះគឺផ្តោតជុំវិញទ្រឹស្តីម៉ាស៊ីន និងប្រតិបត្តិការនៅនឹងកន្លែង។ ក្នុងចំណោមនោះ ទ្រឹស្តីម៉ាស៊ីនភាគច្រើនផ្អែកលើម៉ាស៊ីនកាត់ PK និងប្រព័ន្ធកាត់ទ្រង់ទ្រាយធំ TK4S។ ដើម្បីធានាបាននូវភាពទូលំទូលាយនៃការវាយតម្លៃ IECHO បានបង្កើតតំណភ្ជាប់ផ្នែកក្លែងធ្វើនៅនឹងកន្លែងជាពិសេស ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបច្ចេកទេសថ្មីប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពអតិថិជនពិតប្រាកដ ដើម្បីសាកល្បងសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការឆ្លើយតប និងទំនាក់ទំនង។
ដំណើរការវាយតម្លៃទាំងមូលចំណាយពេលមួយព្រឹក។ ការត្រួតពិនិត្យ និងការដាក់ពិន្ទុនឹងត្រូវបានធ្វើឡើងដោយលោក Cliff ដែលជាអ្នកគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ក្រោយពេលលក់សម្រាប់ម៉ូដែលធំៗ និងលោក Leo ដែលជាអ្នកត្រួតពិនិត្យក្រោយពេលលក់សម្រាប់ម៉ូដែលតូចៗ។ ពួកគេមានភាពម៉ត់ចត់ និងយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងដំណើរការវាយតម្លៃ ដោយធានាបាននូវភាពយុត្តិធម៌ និងភាពមិនលំអៀងគ្រប់ទិដ្ឋភាព។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អ្នកត្រួតពិនិត្យទាំងពីររូបក៏បានផ្តល់ការលើកទឹកចិត្ត និងដំបូន្មានវិជ្ជមានជាច្រើនដល់អ្នកបច្ចេកទេសនៅនឹងកន្លែងផងដែរ។
«តាមរយៈការក្លែងធ្វើរបស់អតិថិជននៅនឹងកន្លែង ការភ័យខ្លាចរបស់អ្នកចំណូលថ្មីអាចត្រូវបានកែលម្អ ទាំងផ្នែកភាសា និងជំនាញ។ បន្ទាប់ពីការវាយតម្លៃ អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកក្រោយពេលលក់ Cliff បានចែករំលែកមតិរបស់គាត់»។ យើងសង្ឃឹមថា អ្នកបច្ចេកទេសគ្រប់រូបដែលបានចេញទៅដំឡើងម៉ាស៊ីនអាចនាំមកនូវបទពិសោធន៍ពេញចិត្តបំផុតដល់អតិថិជន។
លើសពីនេះ ការវាយតម្លៃនេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីការយកចិត្តទុកដាក់ខ្ពស់ និងការបណ្ដុះបណ្ដាលទេពកោសល្យបច្ចេកទេសរបស់ IECHO។ IECHO តែងតែប្ដេជ្ញាចិត្តក្នុងការកសាងក្រុមការងារក្រោយពេលលក់ដែលមានប្រសិទ្ធភាព និងវិជ្ជាជីវៈ ដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជននូវសេវាកម្មទាន់ពេលវេលា និងវិជ្ជាជីវៈ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាក៏ឆ្លុះបញ្ចាំងពីការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ IECHO ក្នុងការបណ្តុះបណ្តាលទេពកោសល្យ និងការតាំងចិត្តយ៉ាងមុតមាំក្នុងការកែលម្អគុណភាពសេវាកម្មអតិថិជន។
នាពេលអនាគត ក្រុមការងារក្រោយពេលលក់របស់ IECHO នឹងបន្តពង្រឹងការបណ្ដុះបណ្ដាលទេពកោសល្យ កែលម្អគុណភាព និងកម្រិតបច្ចេកទេសរបស់ក្រុមជាបន្តបន្ទាប់តាមរយៈទម្រង់ផ្សេងៗនៃការវាយតម្លៃ និងការបណ្តុះបណ្តាល និងផ្តល់សេវាកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់ និងពេញចិត្តដល់អតិថិជនកាន់តែច្រើន!
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ថ្ងៃទី ១៥ ខែមេសា ឆ្នាំ ២០២៤