Pred kratkim je poprodajna ekipa IECHO izvedla oceno za nove delavce, da bi izboljšala strokovno raven in kakovost storitev novih tehnikov. Ocena je razdeljena na tri dele: teorijo strojev, simulacijo delovanja na kraju samem in delovanje stroja, kar omogoča kar največjo možno simulacijo delovanja na kraju samem.
V poprodajnem oddelku podjetja IECHO se vedno osredotočamo na storitve za stranke, hkrati pa poudarjamo razvoj talentov. Da bi strankam zagotovili boljšo storitev, IECHO redno ocenjuje poprodajno ekipo, da zagotovi, da ima vsak tehnik trdno strokovno znanje in bogate praktične izkušnje.
Glavna vsebina te ocene se osredotoča na teorijo strojev in delovanje na kraju samem. Med drugim teorija strojev temelji predvsem na rezalniku PK in sistemu za rezanje velikega formata TK4S. Da bi zagotovili celovitost ocene, je IECHO posebej vzpostavil povezavo do odseka za simulacijo na kraju samem, da bi se novi tehniki lahko soočili z resnično situacijo stranke in preizkusili svojo sposobnost odzivanja in komunikacije.
Celoten postopek ocenjevanja je trajal eno dopoldne. Nadzor in ocenjevanje bosta izvajala Cliff, vodja poprodajne opreme za velike modele, in Leo, nadzornik poprodajne opreme za majhne modele. Pri postopku ocenjevanja sta stroga in resna ter zagotavljata pravičnost in nepristranskost v vseh pogledih. Hkrati sta nadzornika tehnikom na lokaciji dala tudi veliko pozitivne spodbude in nasvetov.
»S simulacijo na kraju samem je mogoče zmanjšati živčnost pri novincih, tako glede jezika kot tudi spretnosti. Po oceni je vodja poprodajne službe Cliff delil svoje mnenje.« Upamo, da bo vsak tehnik, ki je prišel namestit stroj, strankam prinesel najbolj zadovoljivo izkušnjo.
Poleg tega ta ocena odraža IECHO-jev velik poudarek in gojenje tehničnih talentov. IECHO je bil vedno zavezan k izgradnji učinkovite in profesionalne poprodajne ekipe, ki strankam zagotavlja pravočasne in profesionalne storitve. Hkrati odraža tudi prizadevanja IECHO-ja za gojenje talentov in trdno odločenost za izboljšanje kakovosti storitev za stranke.
V prihodnosti bo poprodajna ekipa IECHO še naprej krepila gojenje talentov, nenehno izboljševala splošno kakovost in tehnično raven ekipe z različnimi oblikami ocenjevanja in usposabljanja ter zagotavljala visokokakovostne in zadovoljive storitve več strankam!
Čas objave: 15. april 2024