Tovuti mpya ya tathmini ya mafundi ya timu ya baada ya mauzo ya IECHO, ambayo inaboresha kiwango cha huduma za kiufundi

Hivi majuzi, timu ya baada ya mauzo ya IECHO ilifanya tathmini mpya ili kuboresha kiwango cha kitaalamu na ubora wa huduma kwa mafundi wapya. Tathmini imegawanywa katika sehemu tatu: nadharia ya mashine, uigaji wa wateja wa ndani ya eneo, na uendeshaji wa mashine, ambao hutambua uigaji wa wateja wa juu zaidi wa ndani ya eneo.

Katika idara ya baada ya mauzo ya IECHO, sisi huzingatia huduma kwa wateja kila wakati huku tukisisitiza ukuzaji wa vipaji. Ili kuwapa wateja huduma bora, IECHO hutathmini mara kwa mara timu ya baada ya mauzo ili kuhakikisha kwamba kila fundi ana ujuzi mzuri wa kitaalamu na uzoefu mwingi wa vitendo.

Maudhui makuu ya tathmini hii yanahusu nadharia ya mashine na shughuli za ndani ya eneo. Miongoni mwao, nadharia ya mashine inategemea zaidi kikata cha PK na mfumo wa kukata wa umbizo kubwa wa TK4S. Ili kuhakikisha ukamilifu wa tathmini, IECHO iliweka kiungo maalum cha sehemu ya simulizi ndani ya eneo ili kumruhusu fundi mpya kukabiliana na hali halisi ya mteja ili kujaribu uwezo wao wa kujibu na kuwasiliana.

Mchakato mzima wa tathmini ulichukua asubuhi moja. Uangalizi na uhakiki utafanywa na Cliff, meneja wa vifaa vya baada ya mauzo kwa mifano mikubwa, na Leo, msimamizi wa baada ya mauzo kwa mifano midogo. Wao ni wakali na makini katika mchakato wa tathmini, wakihakikisha haki na upendeleo katika kila nyanja. Wakati huo huo, wasimamizi hao wawili pia walitoa motisha na ushauri mzuri kwa mafundi waliopo eneo hilo.

"Kupitia uigaji wa wateja ndani ya eneo la kazi, wasiwasi wa wageni unaweza kuboreshwa, kwa upande wa lugha na ujuzi. Baada ya tathmini, meneja wa baada ya mauzo Cliff alishiriki maoni yake." Tunatumai kwamba kila fundi aliyetoka nje kusakinisha mashine anaweza kuleta uzoefu wa kuridhisha zaidi kwa wateja.

Zaidi ya hayo, tathmini hii inaonyesha msisitizo mkubwa wa IECHO na ukuzaji wa vipaji vya kiufundi. IECHO imekuwa ikijitolea kila wakati kujenga timu bora na ya kitaalamu baada ya mauzo ili kuwapa wateja huduma kwa wakati unaofaa na kitaaluma. Wakati huo huo, pia inaonyesha juhudi za IECHO katika kukuza vipaji na azimio thabiti la kuboresha ubora wa huduma kwa wateja.

Katika siku zijazo, timu ya baada ya mauzo ya IECHO itaendelea kuimarisha ukuzaji wa vipaji, kuboresha ubora wa jumla na kiwango cha kiufundi cha timu kupitia aina mbalimbali za tathmini na mafunzo, na kutoa huduma bora na za kuridhisha kwa wateja wengi zaidi!