Жақында IECHO сатудан кейінгі тобы жаңа техниктердің кәсіби деңгейі мен қызмет көрсету сапасын жақсарту үшін жаңадан келген мамандарды бағалау жүргізді. Бағалау үш бөлікке бөлінеді: машина теориясы, тұтынушыны жергілікті жерде модельдеу және машинаны пайдалану, бұл тұтынушыны жергілікті жерде модельдеудің максималды деңгейіне қол жеткізуге мүмкіндік береді.
IECHO компаниясының сатудан кейінгі бөлімінде біз әрқашан тұтынушыларға қызмет көрсетуге баса назар аударамыз, сонымен бірге таланттарды дамытуға баса назар аударамыз. Тұтынушыларға жақсы қызмет көрсету үшін IECHO әрбір техниктің берік кәсіби білімі мен бай практикалық тәжірибесі бар екеніне көз жеткізу үшін сатудан кейінгі топты үнемі бағалап отырады.
Бұл бағалаудың негізгі мазмұны машина теориясы мен жергілікті операцияларға негізделген. Олардың ішінде машина теориясы негізінен PK кескішіне және TK4S үлкен форматты кесу жүйесіне негізделген. Бағалаудың жан-жақтылығын қамтамасыз ету үшін IECHO жаңа техникке нақты тұтынушы жағдайына тап болып, жауап беру және қарым-қатынас жасау қабілеттерін тексеруге мүмкіндік беретін жергілікті модельдеу бөлімін арнайы орнатты.
Бағалау процесінің барлығы бір таңертеңге созылды. Бақылау мен бағалауды ірі модельдерге арналған сатудан кейінгі жабдық менеджері Клифф және шағын модельдерге арналған сатудан кейінгі супервайзер Лео жүргізеді. Олар бағалау процесінде қатаң және байыпты, барлық аспектілерде әділдік пен бейтараптықты қамтамасыз етеді. Сонымен қатар, екі супервайзер де жұмыс орнындағы техниктерге көптеген оң қолдаулар мен кеңестер берді.
«Тұтынушыларды жұмыс орнында модельдеу арқылы жаңадан келгендердің қозуын тілдік және дағдылар тұрғысынан жақсартуға болады. Бағалаудан кейін сатудан кейінгі менеджер Клифф өз пікірімен бөлісті». Біз машинаны орнатуға шыққан әрбір техник тұтынушыларға ең қанағаттанарлық тәжірибені ұсына алады деп үміттенеміз.
Сонымен қатар, бұл бағалау IECHO-ның техникалық таланттарға баса назар аударатынын және оларды дамытуға баса назар аударатынын көрсетеді. IECHO әрқашан тұтынушыларға уақтылы және кәсіби қызмет көрсету үшін тиімді және кәсіби сатудан кейінгі топ құруға міндеттенеді. Сонымен қатар, бұл IECHO-ның таланттарды дамытудағы күш-жігерін және тұтынушыларға қызмет көрсету сапасын жақсартуға деген берік шешімін көрсетеді.
Болашақта IECHO сатудан кейінгі тобы таланттарды дамытуды күшейтуді, бағалау мен оқытудың әртүрлі түрлері арқылы команданың жалпы сапасы мен техникалық деңгейін үнемі жақсартып отыруды және көбірек тұтынушыларға жоғары сапалы және қанағаттанарлық қызмет көрсетуді жалғастырады!
Жарияланған уақыты: 2024 жылғы 15 сәуір