16. marta 2024. uspješno su završeni petodnevni radovi na održavanju mašine za sečenje BK3-2517 i uređaja za skeniranje vida i rolne. Za održavanje je bio odgovoran IECHO-ov inozemni inženjer za postprodaju Li Weinan.Održavao je preciznost uvlačenja i skeniranja mašine na licu mesta i obezbedio obuku o relevantnom softveru.
U decembru 2019., korejski agent GI Industry kupio je BK3-2517 i skeniranje vida od IECHO-a, koji kupci uglavnom koriste za krojenje sportske odjeće.Funkcija automatskog prepoznavanja uzoraka tehnologije skeniranja vida uvelike poboljšava proizvodnu efikasnost fabrika kupaca, bez potrebe za ručnom proizvodnjom datoteka za sečenje ili ručnim rasporedom.Ovom tehnologijom se može postići automatsko skeniranje za formiranje reznih datoteka i automatsko pozicioniranje, što ima značajne prednosti u oblasti krojenja odjeće.
Međutim, prije dvije sedmice, kupac je prijavio da je došlo do netačnog dodavanja i rezanja materijala tokom skeniranja.Nakon što je primio povratnu informaciju, IECHO je poslao inženjera nakon prodaje Li Weinana na lokaciju korisnika da istraži problem i ažurira i obuči softver.
Li Weinan je na licu mjesta otkrio da, iako skeniranje ne dovodi materijale, softver Cutterserver bi mogao normalno da se hrani.Nakon nekog istraživanja, ustanovljeno je da je korijen problema kompjuter.Promenio je računar i preuzeo i ažurirao softver.Problem je riješen. Kako bi se osigurao efekat, nekoliko materijala je također isječeno i testirano na licu mjesta, a kupac je bio veoma zadovoljan rezultatima testiranja.
Uspješan završetak radova na održavanju u potpunosti odražava IECHO-ov naglasak i profesionalizam u službi za korisnike.Osim toga, ne samo da je riješio kvar opreme, već je poboljšao performanse i stabilnost opreme, te dodatno poboljšao proizvodnu efikasnost tvornice kupaca u oblasti krojenja odjeće.
Ova usluga je još jednom pokazala pažnju IECHO-a i pozitivan odgovor na potrebe kupaca, a takođe je postavila čvrstu osnovu za dalje produbljivanje saradnje između obe strane.
Vrijeme objave: Mar-16-2024