2024 წლის 16 მარტს წარმატებით დასრულდა BK3-2517 საჭრელი მანქანისა და მხედველობის სკანირებისა და რულონური კვების მოწყობილობის ხუთდღიანი ტექნიკური სამუშაოები. ტექნიკური მომსახურება პასუხისმგებელი იყო IECHO-ს საზღვარგარეთ გაყიდვების ინჟინერი Li Weinan-ზე.მან შეინარჩუნა აპარატის კვების და სკანირების სიზუსტე ადგილზე და ჩაატარა ტრენინგი შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფის შესახებ.
2019 წლის დეკემბერში კორეის აგენტმა GI Industry-მ შეიძინა BK3-2517 და მხედველობის სკანირება IECHO-სგან, რომელსაც ძირითადად იყენებენ მომხმარებლები სპორტული ტანსაცმლის ჭრისთვის.ხედვის სკანირების ტექნოლოგიის ავტომატური ნიმუშის ამოცნობის ფუნქცია მნიშვნელოვნად აუმჯობესებს მომხმარებელთა ქარხნების წარმოების ეფექტურობას, ჭრის ფაილების ხელით წარმოების ან ხელით განლაგების საჭიროების გარეშე.ამ ტექნოლოგიას შეუძლია მიაღწიოს ავტომატურ სკანირებას საჭრელი ფაილების ფორმირებისთვის და ავტომატური პოზიციონირებისთვის, რასაც მნიშვნელოვანი უპირატესობები აქვს ტანსაცმლის ჭრის სფეროში.
თუმცა, ორი კვირის წინ მომხმარებელმა შეატყობინა, რომ სკანირებისას ადგილი ჰქონდა მასალის არაზუსტი კვებას და ჭრას.გამოხმაურების მიღების შემდეგ, IECHO-მ გაუგზავნა გაყიდვების შემდგომი ინჟინერი ლი ვეინანი მომხმარებლის საიტზე პრობლემის გამოსაკვლევად და პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებისა და ტრენინგის მიზნით.
Li Weinan-მა ადგილზე აღმოაჩინა, რომ მიუხედავად იმისა, რომ სკანირება არ იკვებება მასალებს, Cutterserver პროგრამული უზრუნველყოფა შეიძლება ნორმალურად იკვებებოდეს.გარკვეული გამოკვლევის შემდეგ აღმოჩნდა, რომ პრობლემის საფუძველი კომპიუტერია.მან შეცვალა კომპიუტერი და ჩამოტვირთა და განაახლა პროგრამული უზრუნველყოფა.პრობლემა მოგვარდა.ეფექტის უზრუნველსაყოფად რამდენიმე მასალაც მოჭრილი და ადგილზე შემოწმდა და მომხმარებელი ძალიან კმაყოფილი დარჩა ტესტის შედეგებით.
ტექნიკური სამუშაოების წარმატებით დასრულება სრულად ასახავს IECHO-ს აქცენტს და პროფესიონალიზმს მომხმარებელთა მომსახურებაში.გარდა ამისა, მან არა მხოლოდ მოაგვარა აღჭურვილობის გაუმართაობა, არამედ გააუმჯობესა აღჭურვილობის მუშაობა და სტაბილურობა და კიდევ უფრო გააუმჯობესა მომხმარებლის ქარხნის წარმოების ეფექტურობა ტანსაცმლის ჭრის სფეროში.
ამ სერვისმა კიდევ ერთხელ აჩვენა IECHO-ს ყურადღება და პოზიტიური რეაგირება მომხმარებელთა საჭიროებებზე და ასევე მყარი საფუძველი ჩაუყარა თანამშრომლობის შემდგომ გაღრმავებას ორივე მხარეს შორის.
გამოქვეყნების დრო: მარ-16-2024