Lastatempe, la postvenda teamo de IECHO faris taksadon de novuloj por plibonigi la profesian nivelon kaj servokvaliton de novaj teknikistoj. La taksado estas dividita en tri partojn: maŝinteorio, surloka klienta simulado, kaj maŝinfunkciado, kiu realigas la maksimuman klientan surlokan simuladon.
En la postvenda fako de IECHO, ni ĉiam fokusiĝas al klienta servo, emfazante talentokultivadon. Por provizi al klientoj pli bonan servon, IECHO regule taksas la postvendan teamon por certigi, ke ĉiu teknikisto havas solidan profesian scion kaj riĉan praktikan sperton.
La ĉefa enhavo de ĉi tiu takso rondiras ĉirkaŭ maŝinteorio kaj surlokaj operacioj. Inter ili, la maŝinteorio baziĝas ĉefe sur la PK-tranĉilo kaj la grandformata tranĉsistemo TK4S. Por certigi la amplekson de la takso, IECHO speciale starigis surlokan simuladsekcion por permesi al novaj teknikistoj alfronti la realan klientan situacion por testi sian kapablon respondi kaj komuniki.
La tuta taksprocezo daŭris unu matenon. Superrigardon kaj poentadon faros Cliff, la postvenda ekipaĵmanaĝero por grandaj modeloj, kaj Leo, la postvenda kontrolisto por malgrandaj modeloj. Ili estas rigoraj kaj seriozaj en la taksprocezo, certigante justecon kaj senpartiecon en ĉiu aspekto. Samtempe, la du kontrolistoj ankaŭ donis multajn pozitivajn kuraĝigojn kaj konsilojn al la teknikistoj surloke.
“Per surloka klienta simulado, la nervozeco de novuloj povas esti plibonigita, kaj rilate al lingvo kaj kapabloj. Post la takso, la postvenda manaĝero Cliff dividis sian opinion.” Ni esperas, ke ĉiu teknikisto, kiu eliris por instali la maŝinon, povos alporti la plej kontentigan sperton al klientoj.”
Krome, ĉi tiu takso reflektas la altan emfazon kaj kultivadon de teknikaj talentoj fare de IECHO. IECHO ĉiam sin dediĉis al konstruado de efika kaj profesia postvenda teamo por provizi al klientoj ĝustatempajn kaj profesiajn servojn. Samtempe, ĝi ankaŭ reflektas la klopodojn de IECHO en talentkultivado kaj firman decidon plibonigi la kvaliton de klienta servo.
Estonte, la postvenda teamo de IECHO daŭre plifortigos talentkultivadon, kontinue plibonigos la ĝeneralan kvaliton kaj teknikan nivelon de la teamo per diversaj formoj de taksado kaj trejnado, kaj provizos altkvalitajn kaj kontentigajn servojn al pli da klientoj!
Afiŝtempo: 15-a de aprilo 2024