16. marca 2024 so bila uspešno zaključena petdnevna vzdrževalna dela rezalnega stroja BK3-2517 ter naprave za vizualno skeniranje in podajanje valjev. Za vzdrževanje je bil odgovoren Li Weinan, poprodajni inženir podjetja IECHO v tujini. Na lokaciji je vzdrževal natančnost podajanja in skeniranja stroja ter zagotavljal usposabljanje za uporabo ustrezne programske opreme.
Decembra 2019 je korejski zastopnik GI Industry od podjetja IECHO kupil stroj BK3-2517 in vizualno skeniranje, ki ga stranke uporabljajo predvsem za rezanje športnih oblačil. Funkcija samodejnega prepoznavanja vzorcev tehnologije vizualnega skeniranja močno izboljša proizvodno učinkovitost tovarn strank, brez potrebe po ročni izdelavi rezalnih datotek ali ročnem postavljanju. Ta tehnologija omogoča samodejno skeniranje za oblikovanje rezalnih datotek in samodejno pozicioniranje, kar ima pomembne prednosti na področju rezanja oblačil.
Vendar pa je stranka pred dvema tednoma poročala o netočnem podajanju in rezanju materiala med skeniranjem. Po prejemu povratnih informacij je IECHO poslal poprodajnega inženirja Li Weinana na lokacijo stranke, da razišče težavo ter posodobi in usposobi programsko opremo.
Li Weinan je na kraju samem ugotovil, da čeprav skeniranje ne podaja materialov, programska oprema Cutterserver lahko deluje normalno. Po nekaj preiskavah je bilo ugotovljeno, da je vzrok težave računalnik. Zamenjal je računalnik ter prenesel in posodobil programsko opremo. Težava je bila rešena. Da bi zagotovili učinek, je bilo na kraju samem razrezanih in preizkušenih tudi več materialov, stranka pa je bila z rezultati testov zelo zadovoljna.
Uspešen zaključek vzdrževalnih del v celoti odraža IECHO-jev poudarek in profesionalnost pri storitvah za stranke. Poleg tega ni le rešil okvare opreme, temveč je izboljšal tudi njeno delovanje in stabilnost ter dodatno izboljšal proizvodno učinkovitost tovarne stranke na področju krojenja oblačil.
Ta storitev je ponovno pokazala pozornost in pozitiven odziv IECHO na potrebe strank ter postavila trdne temelje za nadaljnjo poglobitev sodelovanja med obema stranema.
Čas objave: 16. marec 2024