A la FESPA d'enguany, una fira mundial líder en impressió i senyalització, Henry d'IECHO es va reunir amb Amy Betta, representant de Bitcom, un soci de llarga data de la República Txeca. Bitcom és un distribuïdor consolidat d'equips d'impressió digital amb més de 30 anys d'experiència en el sector. Durant l'entrevista, Amy va resumir els sistemes de tall i el servei d'IECHO amb una sola paraula: "Perfecte".
Tres dècades d'experiència: de Roland a IECHO
Fundada el 1991 i amb seu a Praga, Bitcom és el distribuïdor oficial txec d'impressores Roland i altres màquines Roland. Amb els anys, l'empresa ha creat una sòlida base de clients i una reputació en la impressió digital. L'Amy va explicar que Bitcom inicialment es va centrar en les impressores de raig de tinta de Roland, i més tard va afegir màquines de tall més petites de Graphtec per satisfer les necessitats bàsiques de processament postimpressió.
Fa uns sis o set anys, a mesura que les impressores planes UV es van fer més populars, Bitcom va començar a oferir impressores planes UV de gran format als seus clients. Tanmateix, va sorgir un nou repte: els clients necessitaven sistemes de tall més grans i de major capacitat per a tasques posteriors a la impressió, com ara el tall de contorns i l'acabat. Les seves petites talladores existents ja no podien seguir el ritme.
«Quan els nostres clients van començar a comprar impressores UV planes grans, necessitàvem urgentment trobar-los solucions de tall més potents», recordava l'Amy. «Va ser llavors quan vam començar a buscar sistemes de tall més grans i vam iniciar la nostra cooperació amb IECHO».
Una col·laboració provada: més de 20 màquines en diverses sèries
Des que va començar la col·laboració, Bitcom ha comprat més de 20 sistemes de tall IECHO. Depenent de l'aplicació, Bitcom ha introduït diversos models al mercat txec, com ara la sèrie BK, la sèrie TK4 i la BK3.
«Els nostres clients tenen necessitats diverses: alguns requereixen tall digital d'alta velocitat i alta precisió, mentre que altres prioritzen la rendibilitat», va dir l'Amy. «L'àmplia línia de productes d'IECHO ens permet adaptar la màquina adequada a cada client. Tant si es tracta de tèxtils, senyalització, embalatge o materials compostos industrials, tenim una solució de tall a punt».
Un avantatge clau, segons l'Amy, és l'àmplia gamma d'eines i accessoris que ofereix IECHO. "Quan un client té requisits de procés especials, podem determinar ràpidament la modificació òptima de la biblioteca d'eines d'IECHO i planificar tot el flux de treball de postprocessament en conseqüència".
«AL TEU COSTAT» – Més que un eslògan
L'eslògan corporatiu d'IECHO, "AL TEU COSTAT", és més que un lema: és un compromís que s'ha demostrat a la pràctica. Quan li van preguntar si IECHO realment es manté a prop dels seus clients, l'Amy va respondre sense dubtar-ho: "Sí".
Segons la seva opinió, IECHO no només proporciona equipament, sinó també suport de cicle complet, des de la selecció i la posada en marxa fins a l'assistència en l'aplicació. En els darrers anys, IECHO també ha introduït sistemes de tall d'entrada, reduint la barrera a l'automatització per a les petites i mitjanes empreses. Això permet a Bitcom donar servei a tothom, des de botigues de rètols d'startups fins a grans productors industrials.
«Ara podem oferir als nostres clients una cartera molt àmplia de sistemes de tall», va dir l'Amy. «Això és exactament el que esperàvem quan vam decidir associar-nos amb IECHO».
Mirant cap al futur: creixement mutu
Quan li van preguntar sobre les seves expectatives per al futur d'IECHO, l'Amy va respondre: "Espero que IECHO continuï en la mateixa direcció: ampliar la línia de productes i millorar contínuament el servei. Ja heu aconseguit una cobertura completa des de màquines industrials d'alta gamma fins a sistemes d'entrada de gamma, cosa que ens dóna una gran confiança en les nostres vendes".
Al final de l'entrevista, en Henry va demanar a l'Amy que descrigués el servei d'IECHO en una frase. Ella va somriure i va dir: "Una frase? No, només una paraula: Perfecte".
Aquest elogi succint i contundent és un testimoni de la filosofia d'IECHO, orientada a la tecnologia i que prioritza el client. Des de Praga fins a la resta del món, IECHO es manté "AL TEU COSTAT" ajudant els socis a avançar cap a la fabricació intel·ligent.
Sobre IECHO
IECHO és líder mundial en sistemes de tall digital, i ofereix solucions de tall d'alta precisió i alta eficiència per a les indústries de la senyalització, l'embalatge, el tèxtil, els materials compostos i l'interiorisme de l'automòbil. La gamma de productes d'IECHO inclou talladores de plataforma plana, talladores d'alimentació per rotllo, sistemes d'alimentació automàtica i programari de suport. Guiada pel concepte de servei "AL TEU COSTAT", IECHO ajuda els clients de tot el món a automatitzar i actualitzar els seus processos de producció.
Data de publicació: 28 de maig de 2026