Інтэрв'ю з FESPA | Чэшская кліентка Эмі Бэта: сэрвіс IECHO адным словам — ідэальны

На сёлетняй FESPA, вядучай сусветнай выставе друку і шыльдаў, Генры з IECHO пагутарыў з Эмі Бэтай, прадстаўніцай Bitcom, даўняга партнёра з Чэшскай Рэспублікі. Bitcom — вядомы дыстрыб'ютар абсталявання для лічбавага друку з больш чым 30-гадовым вопытам работы ў галіне. Падчас інтэрв'ю Эмі ахарактарызавала сістэмы рэзкі і паслугі IECHO адным словам: «Ідэальна».

 с

Тры дзесяцігоддзі вопыту: ад Роланда да IECHO

 

Кампанія Bitcom, заснаваная ў 1991 годзе і размешчаная ў Празе, з'яўляецца афіцыйным чэшскім дылерам прынтараў Roland і іншых прылад Roland. За гады працы кампанія стварыла моцную кліенцкую базу і рэпутацыю ў лічбавым друку. Эмі растлумачыла, што спачатку Bitcom засяродзілася на струменевых прынтарах Roland, а пазней дадала меншыя рэжучыя машыны ад Graphtec для задавальнення асноўных патрэб паслядрукавай апрацоўкі.

 

Каля шасці-семі гадоў таму, калі УФ-планшэтныя прынтэры сталі больш папулярнымі, кампанія Bitcom пачала прапаноўваць сваім кліентам шырокафарматныя УФ-планшэтныя прынтэры. Аднак з'явілася новая праблема: кліентам патрэбныя былі больш буйныя, больш прадукцыйныя сістэмы рэзкі для задач пасля друку, такіх як контурная рэзка і аздабленне. Іх існуючыя невялікія разцы больш не маглі з імі спраўляцца.

 

«Калі нашы кліенты пачалі купляць вялікія планшэтныя УФ-прынтары, нам тэрмінова спатрэбілася знайсці ім больш магутныя рашэнні для рэзкі», — успамінае Эмі. «Менавіта тады мы пачалі вывучаць больш буйныя сістэмы рэзкі і пачалі супрацоўніцтва з IECHO».

 ГББ

Праверанае партнёрства: больш за 20 машын розных серый

 

З пачатку партнёрства Bitcom набыла больш за 20 сістэм рэзкі IECHO. У залежнасці ад прымянення, Bitcom прадставіла на чэшскім рынку розныя мадэлі, у тым ліку серыі BK, TK4 і BK3.

 

«Патрэбы нашых кліентаў разнастайныя — некаторым патрэбна хуткасная, высокадакладная лічбавая рэзка, а іншыя надаюць прыярытэт эканамічнай эфектыўнасці», — сказала Эмі. «Шырокі асартымент прадукцыі IECHO дазваляе нам падабраць падыходзячую машыну для кожнага кліента. Незалежна ад таго, ці гэта тэкстыль, шыльды, упакоўка ці прамысловыя кампазіты, у нас ёсць гатовае рашэнне для рэзкі».

 

Па словах Эмі, адной з ключавых пераваг з'яўляецца шырокі асартымент інструментаў і аксесуараў, якія прапануе IECHO. «Калі ў кліента ёсць спецыяльныя патрабаванні да працэсу, мы можам хутка вызначыць аптымальную мадыфікацыю з бібліятэкі інструментаў IECHO і адпаведна спланаваць увесь працоўны працэс пасляапрацоўкі».

 

«ПОБАЧ З ВАМІ» — больш, чым проста слоган

 

Карпаратыўны слоган IECHO «ПАРАД ВАШЫМ БОКАМ» — гэта больш, чым проста слоган, гэта абавязацельства, якое пацвердзілася на практыцы. На пытанне, ці сапраўды IECHO падтрымлівае сваіх кліентаў, Эмі без ваганняў адказала: «Так».

 

На яе думку, IECHO прапануе не толькі абсталяванне, але і падтрымку ўсяго цыкла — ад выбару і ўводу ў эксплуатацыю да дапамогі ў прымяненні. У апошнія гады IECHO таксама прадставіла сістэмы рэзкі пачатковага ўзроўню, што знізіла бар'ер для аўтаматызацыі для малога і сярэдняга бізнесу. Гэта дазваляе Bitcom абслугоўваць усіх: ад стартапаў да буйных прамысловых вытворцаў.

 

«Цяпер мы можам прапанаваць нашым кліентам вельмі шырокі асартымент сістэм рэзкі», — сказала Эмі. «Менавіта на гэта мы спадзяваліся, калі вырашылі супрацоўнічаць з IECHO».

 

Погляд у будучыню: узаемны рост

 

Калі Эмі спыталі пра яе чаканні адносна будучыні IECHO, яна адказала: «Я спадзяюся, што IECHO працягне рухацца ў тым жа кірунку — пашыраць лінейку прадуктаў і пастаянна ўдасканальваць абслугоўванне. Вы ўжо дасягнулі поўнага пакрыцця ад высокакласных прамысловых машын да сістэм пачатковага ўзроўню, што дае нам вялікую ўпэўненасць у нашых продажах».

 

У канцы інтэрв'ю Генры папрасіў Эмі апісаць паслугі IECHO адным сказам. Яна ўсміхнулася і сказала: «Адзін сказ? Не, толькі адно слова — ідэальна».

 

Гэтая лаканічная, магутная пахвала сведчыць пра тэхналагічна арыентаваную філасофію IECHO, арыентаваную на кліента. Ад Прагі да астатняга свету IECHO застаецца «ПОБАЧ З ВАМІ», дапамагаючы партнёрам рухацца да разумнай вытворчасці.

 а

Пра IECHO

 

IECHO з'яўляецца сусветным лідэрам у галіне лічбавых сістэм рэзкі, які прапануе высокадакладныя і эфектыўныя рашэнні для рэзкі для вытворчасці шыльдаў, упакоўкі, тэкстылю, кампазітных матэрыялаў і аўтамабільнай прамысловасці. Асартымент прадукцыі IECHO ўключае плоскія разцы, рулонныя разцы, сістэмы аўтаматычнай падачы і праграмнае забеспячэнне. Кіруючыся канцэпцыяй абслугоўвання «НА ВАШЫМ БОКУ», IECHO дапамагае кліентам па ўсім свеце аўтаматызаваць і мадэрнізаваць свае вытворчыя працэсы.

 


Час публікацыі: 28 мая 2026 г.