La ediția din acest an a FESPA, o expoziție globală de top pentru tipografie și semnalistică, Henry de la IECHO a stat de vorbă cu Amy Betta, reprezentantă a Bitcom, un partener de lungă durată din Republica Cehă. Bitcom este un distribuitor consacrat de echipamente de tipărire digitală, cu peste 30 de ani de experiență în industrie. În timpul interviului, Amy a rezumat sistemele de tăiere și serviciile IECHO într-un singur cuvânt: „Perfect”.
Trei decenii de expertiză: De la Roland la IECHO
Fondată în 1991 și cu sediul la Praga, Bitcom este distribuitorul oficial ceh al imprimantelor Roland și al altor mașini Roland. De-a lungul anilor, compania și-a construit o bază solidă de clienți și o reputație în domeniul imprimării digitale. Amy a explicat că Bitcom s-a concentrat inițial pe imprimantele cu jet de cerneală Roland, adăugând ulterior mașini de tăiat mai mici de la Graphtec pentru a satisface nevoile de bază ale procesării post-imprimare.
Acum aproximativ șase sau șapte ani, pe măsură ce imprimantele UV flatbed au devenit mai populare, Bitcom a început să ofere clienților săi imprimante UV flatbed de format mare. Cu toate acestea, a apărut o nouă provocare: clienții aveau nevoie de sisteme de tăiere mai mari, cu capacitate mai mare, pentru sarcini post-imprimare, cum ar fi tăierea conturului și finisarea. Mașinile lor de tăiat mici existente nu mai puteau ține pasul.
„Când clienții noștri au început să cumpere imprimante UV cu suport plan de mari dimensiuni, aveam nevoie urgentă să le găsim soluții de tăiere mai puternice”, își amintește Amy. „Atunci am început să ne uităm la sisteme de tăiere mai mari și am început cooperarea cu IECHO.”
Un parteneriat dovedit: peste 20 de mașini din mai multe serii
De la începutul parteneriatului, Bitcom a achiziționat peste 20 de sisteme de tăiere IECHO. În funcție de aplicație, Bitcom a introdus diverse modele pe piața cehă, inclusiv seria BK, seria TK4 și BK3.
„Clienții noștri au nevoi diverse – unii necesită tăiere digitală de mare viteză și precizie, în timp ce alții prioritizează rentabilitatea”, a spus Amy. „Gama largă de produse IECHO ne permite să găsim mașina potrivită pentru fiecare client. Fie că este vorba de textile, semnalistică, ambalaje sau compozite industriale, avem pregătită o soluție de tăiere.”
Un avantaj cheie, potrivit lui Amy, este gama largă de scule și accesorii oferite de IECHO. „Când un client are cerințe speciale de proces, putem determina rapid modificarea optimă din biblioteca de scule IECHO și putem planifica întregul flux de lucru post-procesare în consecință.”
„ALĂTURA TA” – Mai mult decât un slogan
Sloganul corporativ al IECHO, „ALĂTURI DE TINE”, este mai mult decât un slogan – este un angajament dovedit în practică. Când a fost întrebată dacă IECHO rămâne cu adevărat aproape de clienții săi, Amy a răspuns fără ezitare: „Da”.
În opinia ei, IECHO oferă nu doar echipamente, ci și asistență pe întregul ciclu – de la selecție și punere în funcțiune până la asistență pentru aplicații. În ultimii ani, IECHO a introdus și sisteme de tăiere entry-level, reducând bariera către automatizare pentru întreprinderile mici și mijlocii. Acest lucru permite Bitcom să deservească pe toată lumea, de la magazinele de semnalizare pentru startup-uri până la marii producători industriali.
„Acum le putem oferi clienților noștri un portofoliu foarte larg de sisteme de tăiere”, a spus Amy. „Exact asta speram când am decis să colaborăm cu IECHO.”
Privire spre viitor: creștere reciprocă
Când a fost întrebată despre așteptările sale pentru viitorul IECHO, Amy a răspuns: „Sper ca IECHO să continue în aceeași direcție – extinderea liniei de produse și îmbunătățirea continuă a serviciilor. Ați obținut deja o acoperire completă, de la mașini industriale de înaltă performanță până la sisteme entry-level, ceea ce ne oferă o mare încredere în vânzările noastre.”
La sfârșitul interviului, Henry i-a cerut lui Amy să descrie serviciile oferite de IECHO într-o singură propoziție. Ea a zâmbit și a spus: „O singură propoziție? Nu, doar un cuvânt – Perfect.”
Această laudă succintă și puternică este o dovadă a filosofiei IECHO, axate pe tehnologie și pe client. De la Praga până în restul lumii, IECHO rămâne „ALĂTURI DE TINE”, ajutând partenerii să se orienteze către o producție inteligentă.
Despre IECHO
IECHO este lider global în sistemele de tăiere digitală, oferind soluții de tăiere de înaltă precizie și eficiență pentru industria semnalistică, ambalajelor, textilelor, compozitelor și interiorului auto. Gama de produse IECHO include mașini de tăiat cu platformă plană, mașini de tăiat cu alimentare prin rolă, sisteme de alimentare automată și software de asistență. Ghidată de conceptul de servicii „ALĂTURI DE TINE”, IECHO ajută clienții din întreaga lume să își automatizeze și să își modernizeze procesele de producție.
Data publicării: 28 mai 2026