Na tohtoročnom veľtrhu FESPA, poprednom svetovom veľtrhu tlače a reklamných nápisov, sa Henry zo spoločnosti IECHO stretol s Amy Bettou, zástupkyňou spoločnosti Bitcom, dlhoročného partnera z Českej republiky. Bitcom je zavedený distribútor digitálnych tlačiarenských zariadení s viac ako 30-ročnými skúsenosťami v tomto odvetví. Počas rozhovoru Amy zhrnula rezacie systémy a služby spoločnosti IECHO jedným slovom: „Perfektné.“
Tri desaťročia odborných znalostí: Od Rolanda po IECHO
Spoločnosť Bitcom, založená v roku 1991 so sídlom v Prahe, je oficiálnym českým predajcom tlačiarní Roland a ďalších strojov Roland. V priebehu rokov si spoločnosť vybudovala silnú zákaznícku základňu a reputáciu v oblasti digitálnej tlače. Amy vysvetlila, že Bitcom sa spočiatku zameriaval na atramentové tlačiarne Roland a neskôr pridal menšie rezacie stroje od spoločnosti Graphtec, aby uspokojil základné potreby spracovania po tlači.
Asi pred šiestimi alebo siedmimi rokmi, keď sa UV ploché tlačiarne stali čoraz populárnejšími, spoločnosť Bitcom začala svojim zákazníkom ponúkať veľkoformátové UV ploché tlačiarne. Objavila sa však nová výzva: zákazníci potrebovali väčšie a kapacitnejšie rezacie systémy na úlohy po tlači, ako je rezanie kontúr a dokončovanie. Ich existujúce malé rezačky už nedokázali držať krok.
„Keď si naši zákazníci začali kupovať veľké UV ploché tlačiarne, súrne sme im potrebovali nájsť výkonnejšie rezacie riešenia,“ spomínala Amy. „Vtedy sme začali hľadať väčšie rezacie systémy a nadviazali sme spoluprácu so spoločnosťou IECHO.“
Osvedčené partnerstvo: Viac ako 20 strojov vo viacerých sériách
Od začiatku partnerstva spoločnosť Bitcom zakúpila viac ako 20 rezacích systémov IECHO. V závislosti od aplikácie spoločnosť Bitcom uviedla na český trh rôzne modely vrátane série BK, série TK4 a BK3.
„Naši zákazníci majú rôzne potreby – niektorí vyžadujú vysokorýchlostné a presné digitálne rezanie, zatiaľ čo iní uprednostňujú nákladovú efektívnosť,“ povedala Amy. „Široká produktová rada spoločnosti IECHO nám umožňuje nájsť pre každého zákazníka ten správny stroj. Či už ide o textílie, reklamné tabule, obaly alebo priemyselné kompozity, máme pripravené riešenie na rezanie.“
Jednou z kľúčových výhod je podľa Amy široká škála nástrojov a príslušenstva, ktoré IECHO ponúka. „Keď má zákazník špeciálne požiadavky na proces, dokážeme rýchlo určiť optimálnu modifikáciu z knižnice nástrojov IECHO a podľa toho naplánovať celý pracovný postup následného spracovania.“
„PO TVOJOM BOKU“ – Viac než len slogan
Firemný slogan spoločnosti IECHO „PO VAŠOM BOKE“ je viac než len slogan – je to záväzok, ktorý sa osvedčil v praxi. Na otázku, či je IECHO skutočne blízko svojim zákazníkom, Amy bez váhania odpovedala: „Áno.“
Podľa jej názoru IECHO neposkytuje len vybavenie, ale kompletnú podporu – od výberu a uvedenia do prevádzky až po pomoc s aplikáciou. V posledných rokoch IECHO zaviedla aj základné rezacie systémy, čím znížila bariéru automatizácie pre malé a stredné podniky. To umožňuje spoločnosti Bitcom slúžiť všetkým, od začínajúcich obchodov s reklamnými nápismi až po veľkých priemyselných výrobcov.
„Teraz môžeme našim zákazníkom ponúknuť veľmi široké portfólio rezacích systémov,“ povedala Amy. „Presne v to sme dúfali, keď sme sa rozhodli spolupracovať so spoločnosťou IECHO.“
Pohľad do budúcnosti: Vzájomný rast
Keď sa Amy pýtali na jej očakávania do budúcnosti spoločnosti IECHO, odpovedala: „Dúfam, že IECHO bude pokračovať rovnakým smerom – rozširovať produktovú radu a neustále zlepšovať služby. Už ste dosiahli plné pokrytie od špičkových priemyselných strojov až po základné systémy, čo nám dáva veľkú dôveru v náš predaj.“
Na konci rozhovoru Henry požiadal Amy, aby jednou vetou opísala služby IECHO. Usmiala sa a povedala: „Jedna veta? Nie, len jedno slovo – Perfektné.“
Táto stručná a silná chvála je dôkazom filozofie spoločnosti IECHO, ktorá je zameraná na technológie a zákazníka na prvom mieste. Od Prahy až po zvyšok sveta spoločnosť IECHO zostáva „PO VAŠOM BOKe“ a pomáha partnerom prechádzať na inteligentnú výrobu.
O IECHO
IECHO je svetovým lídrom v oblasti digitálnych rezacích systémov a poskytuje vysoko presné a vysoko efektívne rezacie riešenia pre priemysel výroby reklamných nápisov, obalov, textilu, kompozitov a automobilových interiérov. Produktový sortiment spoločnosti IECHO zahŕňa ploché rezačky, rezačky s valcovým podávaním, automatické podávacie systémy a podporný softvér. V súlade s konceptom služieb „PO VAŠOM BOKE“ pomáha spoločnosť IECHO zákazníkom na celom svete automatizovať a modernizovať ich výrobné procesy.
Čas uverejnenia: 28. mája 2026