Na FESPA deste ano, unha das principais exposicións mundiais de impresión e sinalización, Henry, de IECHO, conversou con Amy Betta, representante de Bitcom, un socio de longa data da República Checa. Bitcom é un distribuidor consolidado de equipos de impresión dixital con máis de 30 anos de experiencia no sector. Durante a entrevista, Amy resumiu os sistemas de corte e o servizo de IECHO cunha soa palabra: «Perfecto».
Tres décadas de experiencia: de Roland a IECHO
Fundada en 1991 e con sede en Praga, Bitcom é o distribuidor checo oficial de impresoras Roland e outras máquinas Roland. Co paso dos anos, a empresa construíu unha sólida base de clientes e unha reputación na impresión dixital. Amy explicou que Bitcom centrouse inicialmente nas impresoras de inxección de tinta de Roland, e posteriormente engadiu máquinas de corte máis pequenas de Graphtec para satisfacer as necesidades básicas de procesamento posterior á impresión.
Hai uns seis ou sete anos, a medida que as impresoras planas UV se fixeron máis populares, Bitcom comezou a ofrecer impresoras planas UV de gran formato aos seus clientes. Non obstante, xurdiu un novo reto: os clientes necesitaban sistemas de corte máis grandes e de maior capacidade para tarefas posteriores á impresión, como o corte de contornos e o acabado. As súas pequenas cortadoras existentes xa non podían seguir o ritmo.
«Cando os nosos clientes comezaron a mercar impresoras planas UV de gran tamaño, necesitabamos con urxencia atoparlles solucións de corte máis potentes», lembrou Amy. «Foi entón cando empezamos a buscar sistemas de corte máis grandes e comezamos a nosa cooperación con IECHO».
Unha colaboración probada: máis de 20 máquinas en varias series
Desde o comezo da colaboración, Bitcom adquiriu máis de 20 sistemas de corte IECHO. Dependendo da aplicación, Bitcom introduciu varios modelos no mercado checo, incluíndo a serie BK, a serie TK4 e a BK3.
«Os nosos clientes teñen necesidades diversas: algúns requiren corte dixital de alta velocidade e alta precisión, mentres que outros priorizan a rendibilidade», dixo Amy. «A ampla liña de produtos de IECHO permítenos adaptar a máquina axeitada a cada cliente. Xa sexan téxtiles, sinalización, embalaxe ou materiais compostos industriais, temos unha solución de corte preparada».
Unha vantaxe clave, segundo Amy, é a ampla gama de ferramentas e accesorios que ofrece IECHO. «Cando un cliente ten requisitos de proceso especiais, podemos determinar rapidamente a modificación óptima da biblioteca de ferramentas de IECHO e planificar todo o fluxo de traballo de posprocesamento en consecuencia».
"AO TEU LADO" - Máis que un lema
O lema corporativo de IECHO, “AO TEU LADO”, é máis que un lema: é un compromiso que se demostrou na práctica. Cando lle preguntaron se IECHO realmente se mantén preto dos seus clientes, Amy respondeu sen dubidar: “Si”.
Na súa opinión, IECHO non só ofrece equipamento, senón tamén asistencia durante todo o ciclo, desde a selección e a posta en servizo ata a asistencia na aplicación. Nos últimos anos, IECHO tamén introduciu sistemas de corte de nivel básico, o que reduce a barreira á automatización para as pequenas e medianas empresas. Isto permite a Bitcom dar servizo a todo o mundo, desde tendas de rótulos de startups ata grandes produtores industriais.
«Agora podemos ofrecerlles aos nosos clientes unha ampla gama de sistemas de corte», dixo Amy. «Iso é exactamente o que esperabamos cando decidimos asociarnos con IECHO».
Mirando cara adiante: crecemento mutuo
Cando lle preguntaron polas súas expectativas para o futuro de IECHO, Amy respondeu: «Espero que IECHO continúe na mesma dirección: expandindo a liña de produtos e mellorando continuamente o servizo. Xa acadastes unha cobertura completa desde máquinas industriais de alta gama ata sistemas de nivel básico, o que nos dá unha gran confianza nas nosas vendas».
Ao final da entrevista, Henry pediulle a Amy que describise o servizo de IECHO nunha frase. Ela sorriu e dixo: «Unha frase? Non, só unha palabra: Perfecto».
Ese eloxio sucinto e contundente é un testemuño da filosofía de IECHO, impulsada pola tecnoloxía e que prioriza o cliente. Desde Praga ata o resto do mundo, IECHO permanece "AO TEU LADO" axudando aos socios a avanzar cara á fabricación intelixente.
Acerca de IECHO
IECHO é líder mundial en sistemas de corte dixital, e ofrece solucións de corte de alta precisión e alta eficiencia para as industrias da sinalización, o envasado, o téxtil, os materiais compostos e o interiorismo do automóbil. A gama de produtos de IECHO inclúe cortadoras planas, cortadoras de alimentación por rolos, sistemas de alimentación automática e software de apoio. Guiada polo concepto de servizo "AO TEU LADO", IECHO axuda aos clientes de todo o mundo a automatizar e actualizar os seus procesos de produción.
Data de publicación: 28 de maio de 2026