Na letošním veletrhu FESPA, předním světovém veletrhu tisku a reklamních cedulí, se Henry ze společnosti IECHO setkal s Amy Bettou, zástupkyní společnosti Bitcom, dlouholetého partnera z České republiky. Bitcom je zavedený distributor digitálních tiskových zařízení s více než 30 lety zkušeností v oboru. Během rozhovoru Amy shrnula řezací systémy a služby společnosti IECHO jediným slovem: „Perfektní.“
Tři desetiletí odborných znalostí: Od Rolanda po IECHO
Společnost Bitcom, založená v roce 1991 se sídlem v Praze, je oficiálním českým prodejcem tiskáren Roland a dalších strojů Roland. V průběhu let si společnost vybudovala silnou zákaznickou základnu a reputaci v oblasti digitálního tisku. Amy vysvětlila, že se Bitcom zpočátku zaměřoval na inkoustové tiskárny Roland a později přidal menší řezací stroje od Graphtecu, aby uspokojil základní potřeby potiskového zpracování.
Asi před šesti nebo sedmi lety, kdy se UV ploché tiskárny staly stále populárnějšími, začala společnost Bitcom nabízet svým zákazníkům velkoformátové UV ploché tiskárny. Objevila se však nová výzva: zákazníci potřebovali větší a výkonnější řezací systémy pro posttiskové úlohy, jako je konturové řezání a dokončování. Jejich stávající malé řezací stroje už s tím nedokázaly držet krok.
„Když si naši zákazníci začali kupovat velké UV ploché tiskárny, naléhavě jsme jim potřebovali najít výkonnější řezací řešení,“ vzpomínala Amy. „Tehdy jsme se začali zabývat většími řezacími systémy a zahájili jsme spolupráci s IECHO.“
Osvědčené partnerství: Více než 20 strojů v různých řadách
Od začátku partnerství společnost Bitcom zakoupila více než 20 řezacích systémů IECHO. V závislosti na aplikaci uvedla společnost Bitcom na český trh různé modely, včetně řady BK, řady TK4 a BK3.
„Naši zákazníci mají rozmanité potřeby – někteří vyžadují vysokorychlostní a vysoce přesné digitální řezání, zatímco jiní upřednostňují nákladovou efektivitu,“ řekla Amy. „Široká produktová řada společnosti IECHO nám umožňuje najít pro každého zákazníka ten správný stroj. Ať už se jedná o textilie, reklamní cedule, obaly nebo průmyslové kompozity, máme připravené řešení pro řezání.“
Jednou z klíčových výhod je podle Amy široká škála nástrojů a příslušenství, které IECHO nabízí. „Když má zákazník speciální požadavky na proces, můžeme rychle určit optimální modifikaci z knihovny nástrojů IECHO a podle toho naplánovat celý pracovní postup následného zpracování.“
„PO TVÉM BOKU“ – Víc než jen slogan
Firemní slogan společnosti IECHO „PO VAŠEM BOK“ je víc než jen slogan – je to závazek, který se osvědčil v praxi. Na otázku, zda si IECHO skutečně udržuje blízký vztah se svými zákazníky, Amy bez váhání odpověděla: „Ano.“
Podle jejího názoru IECHO neposkytuje jen vybavení, ale kompletní podporu – od výběru a uvedení do provozu až po pomoc s aplikací. V posledních letech IECHO také zavedlo základní řezací systémy, čímž snižuje bariéru automatizace pro malé a střední podniky. To umožňuje společnosti Bitcom sloužit všem, od začínajících výrobců reklamních cedulí až po velké průmyslové výrobce.
„Nyní můžeme našim zákazníkům nabídnout velmi široké portfolio řezacích systémů,“ řekla Amy. „Přesně v to jsme doufali, když jsme se rozhodli uzavřít partnerství se společností IECHO.“
Pohled do budoucna: Vzájemný růst
Na otázku ohledně jejích očekávání ohledně budoucnosti společnosti IECHO Amy odpověděla: „Doufám, že IECHO bude pokračovat stejným směrem – rozšiřovat produktovou řadu a neustále zlepšovat služby. Již jste dosáhli plného pokrytí od špičkových průmyslových strojů až po základní systémy, což nám dává velkou důvěru v naše prodeje.“
Na konci rozhovoru Henry požádal Amy, aby jednou větou popsala služby IECHO. Usmála se a řekla: „Jedna věta? Ne, jen jedno slovo – Perfektní.“
Tato stručná a důrazná chvála je důkazem filozofie společnosti IECHO, která je zaměřena na technologie a zákazníka na prvním místě. Od Prahy až po zbytek světa společnost IECHO zůstává „PO VAŠEM BOKU“ a pomáhá partnerům směřovat k chytré výrobě.
O IECHO
IECHO je světovým lídrem v oblasti digitálních řezacích systémů a poskytuje vysoce přesná a vysoce efektivní řezací řešení pro průmysl výroby reklamních poutačů, obalů, textilu, kompozitů a interiérů automobilů. Produktová řada společnosti IECHO zahrnuje ploché řezačky, řezačky s rolí, automatické podávací systémy a podpůrný software. Společnost IECHO, která se řídí konceptem služeb „BY YOUR SIDE“, pomáhá zákazníkům po celém světě automatizovat a modernizovat jejich výrobní procesy.
Čas zveřejnění: 28. května 2026