Di FESPA tahun ini, pameran global terkemuka untuk percetakan dan papan tanda, Henry dari IECHO telah berbual dengan Amy Betta, wakil Bitcom, rakan kongsi lama dari Republik Czech. Bitcom ialah pengedar peralatan percetakan digital yang mantap dengan lebih 30 tahun pengalaman industri. Semasa temu bual, Amy merumuskan sistem dan perkhidmatan pemotongan IECHO dengan satu perkataan: "Sempurna."
Tiga Dekad Kepakaran: Dari Roland hingga IECHO
Ditubuhkan pada tahun 1991 dan berpangkalan di Prague, Bitcom ialah pengedar rasmi pencetak Roland dan mesin Roland yang lain di Czech. Selama bertahun-tahun, syarikat itu telah membina asas pelanggan dan reputasi yang kukuh dalam percetakan digital. Amy menjelaskan bahawa Bitcom pada mulanya memberi tumpuan kepada pencetak inkjet Roland, kemudian menambah mesin pemotong yang lebih kecil daripada Graphtec untuk memenuhi keperluan pemprosesan pasca cetak asas.
Kira-kira enam atau tujuh tahun yang lalu, apabila pencetak rata UV menjadi lebih popular, Bitcom mula menawarkan pencetak rata UV format besar kepada pelanggannya. Walau bagaimanapun, cabaran baharu muncul: pelanggan memerlukan sistem pemotongan yang lebih besar dan berkapasiti lebih tinggi untuk tugasan pascacetak seperti pemotongan kontur dan kemasan. Pemotong kecil sedia ada mereka tidak lagi dapat menandinginya.
“Apabila pelanggan kami mula membeli pencetak UV rata yang besar, kami amat memerlukan penyelesaian pemotongan yang lebih berkuasa,” imbas Amy. “Ketika itulah kami mula mencari sistem pemotongan yang lebih besar dan memulakan kerjasama kami dengan IECHO.”
Perkongsian Terbukti: Lebih 20 Mesin Merentasi Pelbagai Siri
Sejak perkongsian itu bermula, Bitcom telah membeli lebih daripada 20 sistem pemotongan IECHO. Bergantung pada aplikasi, Bitcom telah memperkenalkan pelbagai model ke pasaran Czech, termasuk siri BK, siri TK4 dan BK3.
“Pelanggan kami mempunyai pelbagai keperluan – ada yang memerlukan pemotongan digital berkelajuan tinggi dan tepat, sementara yang lain mengutamakan keberkesanan kos,” kata Amy. “Rangkaian produk IECHO yang luas membolehkan kami memadankan mesin yang tepat untuk setiap pelanggan. Sama ada tekstil, papan tanda, pembungkusan atau komposit perindustrian, kami mempunyai penyelesaian pemotongan yang sedia ada.”
Satu kelebihan utama, menurut Amy, ialah pelbagai jenis alatan dan aksesori yang ditawarkan oleh IECHO. “Apabila pelanggan mempunyai keperluan proses khas, kami dapat menentukan pengubahsuaian optimum dengan cepat daripada pustaka alatan IECHO dan merancang keseluruhan aliran kerja pasca pemprosesan dengan sewajarnya.”
"DI SISI ANDA" – Lebih Daripada Slogan
Slogan korporat IECHO, “DI SISI ANDA” lebih daripada sekadar slogan – ia merupakan komitmen yang telah terbukti dalam praktiknya. Apabila ditanya sama ada IECHO benar-benar kekal rapat dengan pelanggannya, Amy menjawab tanpa teragak-agak: “Ya.”
Pada pandangannya, IECHO bukan sahaja menyediakan peralatan, tetapi juga sokongan kitaran penuh – daripada pemilihan dan pentauliahan kepada bantuan aplikasi. Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, IECHO juga telah memperkenalkan sistem pemotongan peringkat permulaan, mengurangkan halangan kepada automasi untuk perniagaan kecil dan sederhana. Ini membolehkan Bitcom memberi perkhidmatan kepada semua orang daripada kedai papan tanda permulaan kepada pengeluar perindustrian yang besar.
“Kini kami boleh menawarkan portfolio sistem pemotongan yang sangat luas kepada pelanggan kami,” kata Amy. “Itulah sebenarnya yang kami harapkan apabila kami memutuskan untuk bekerjasama dengan IECHO.”
Memandang Ke Hadapan: Pertumbuhan Bersama
Apabila ditanya tentang jangkaan beliau untuk masa depan IECHO, Amy menjawab, “Saya berharap IECHO terus berada dalam arah yang sama – mengembangkan rangkaian produk dan terus menambah baik perkhidmatan. Anda telah mencapai liputan penuh daripada mesin perindustrian mewah hinggalah sistem peringkat permulaan, yang memberikan kami keyakinan yang tinggi terhadap jualan kami.”
Pada akhir temu bual, Henry meminta Amy untuk menerangkan perkhidmatan IECHO dalam satu ayat. Dia tersenyum dan berkata, “Satu ayat? Tidak, hanya satu perkataan – Sempurna.”
Pujian yang ringkas dan berkesan itu merupakan bukti falsafah IECHO yang dipacu teknologi dan mengutamakan pelanggan. Dari Prague ke seluruh dunia, IECHO sentiasa "DI SISI ANDA" membantu rakan kongsi bergerak ke arah pembuatan pintar.
Mengenai IECHO
IECHO ialah peneraju global dalam sistem pemotongan digital, menyediakan penyelesaian pemotongan berketepatan tinggi dan cekap tinggi untuk industri papan tanda, pembungkusan, tekstil, komposit dan bahagian dalaman automotif. Rangkaian produk IECHO termasuk pemotong katil rata, pemotong suapan gulung, sistem pemakanan automatik dan perisian sokongan. Berpandukan konsep perkhidmatan “DI SISI ANDA”, IECHO membantu pelanggan di seluruh dunia mengautomasikan dan menaik taraf proses pengeluaran mereka.
Masa siaran: 28 Mei 2026