Di FESPA tahun ini, pameran global terkemuka untuk percetakan dan papan reklame, Henry dari IECHO duduk bersama Amy Betta, perwakilan dari Bitcom, mitra lama dari Republik Ceko. Bitcom adalah distributor peralatan percetakan digital yang mapan dengan pengalaman industri lebih dari 30 tahun. Selama wawancara, Amy menyimpulkan sistem pemotongan dan layanan IECHO dengan satu kata: “Sempurna.”
Tiga Dekade Keahlian: Dari Roland ke IECHO
Didirikan pada tahun 1991 dan berbasis di Praha, Bitcom adalah dealer resmi printer Roland dan mesin Roland lainnya di Republik Ceko. Selama bertahun-tahun, perusahaan ini telah membangun basis pelanggan dan reputasi yang kuat di bidang pencetakan digital. Amy menjelaskan bahwa Bitcom awalnya fokus pada printer inkjet Roland, kemudian menambahkan mesin pemotong yang lebih kecil dari Graphtec untuk memenuhi kebutuhan pemrosesan pasca-cetak dasar.
Sekitar enam atau tujuh tahun yang lalu, seiring dengan semakin populernya printer flatbed UV, Bitcom mulai menawarkan printer flatbed UV format besar kepada pelanggannya. Namun, tantangan baru muncul: pelanggan membutuhkan sistem pemotongan yang lebih besar dan berkapasitas lebih tinggi untuk tugas pasca-cetak seperti pemotongan kontur dan penyelesaian akhir. Mesin pemotong kecil mereka yang ada tidak lagi mampu memenuhi kebutuhan tersebut.
“Ketika pelanggan kami mulai membeli printer flatbed UV berukuran besar, kami sangat membutuhkan solusi pemotongan yang lebih andal untuk mereka,” kenang Amy. “Saat itulah kami mulai mencari sistem pemotongan yang lebih besar dan memulai kerja sama kami dengan IECHO.”
Kemitraan yang Terbukti: Lebih dari 20 Mesin di Berbagai Seri
Sejak kemitraan dimulai, Bitcom telah membeli lebih dari 20 sistem pemotong IECHO. Tergantung pada aplikasinya, Bitcom telah memperkenalkan berbagai model ke pasar Ceko, termasuk seri BK, seri TK4, dan BK3.
“Pelanggan kami memiliki beragam kebutuhan – beberapa membutuhkan pemotongan digital berkecepatan tinggi dan presisi tinggi, sementara yang lain memprioritaskan efektivitas biaya,” kata Amy. “Lini produk IECHO yang luas memungkinkan kami untuk mencocokkan mesin yang tepat untuk setiap pelanggan. Baik itu tekstil, papan nama, kemasan, atau komposit industri, kami memiliki solusi pemotongan yang siap.”
Menurut Amy, salah satu keunggulan utama adalah beragamnya alat dan aksesori yang ditawarkan IECHO. “Ketika pelanggan memiliki persyaratan proses khusus, kami dapat dengan cepat menentukan modifikasi optimal dari pustaka alat IECHO dan merencanakan seluruh alur kerja pasca-pemrosesan sesuai dengan itu.”
“DI SISIMU” – Lebih dari Sekadar Slogan
Slogan perusahaan IECHO, “BY YOUR SIDE” (Di Sisi Anda), lebih dari sekadar tagline – ini adalah komitmen yang telah terbukti dalam praktik. Ketika ditanya apakah IECHO benar-benar tetap dekat dengan pelanggannya, Amy menjawab tanpa ragu: “Ya.”
Menurutnya, IECHO tidak hanya menyediakan peralatan, tetapi juga dukungan siklus penuh – mulai dari pemilihan dan pemasangan hingga bantuan aplikasi. Dalam beberapa tahun terakhir, IECHO juga telah memperkenalkan sistem pemotongan tingkat pemula, menurunkan hambatan otomatisasi bagi usaha kecil dan menengah. Hal ini memungkinkan Bitcom untuk melayani semua orang, mulai dari toko pembuatan papan nama yang baru berdiri hingga produsen industri besar.
“Sekarang kami dapat menawarkan kepada pelanggan kami portofolio sistem pemotongan yang sangat luas,” kata Amy. “Itulah yang kami harapkan ketika kami memutuskan untuk bermitra dengan IECHO.”
Menatap Masa Depan: Pertumbuhan Bersama
Ketika ditanya tentang harapannya untuk masa depan IECHO, Amy menjawab, “Saya berharap IECHO terus bergerak ke arah yang sama – memperluas lini produk dan terus meningkatkan layanan. Anda telah mencapai cakupan penuh mulai dari mesin industri kelas atas hingga sistem tingkat pemula, yang memberi kami kepercayaan diri yang besar pada penjualan kami.”
Di akhir wawancara, Henry meminta Amy untuk menggambarkan layanan IECHO dalam satu kalimat. Amy tersenyum dan berkata, “Satu kalimat? Tidak, hanya satu kata – Sempurna.”
Pujian singkat dan penuh kekuatan itu merupakan bukti filosofi IECHO yang berorientasi pada teknologi dan mengutamakan pelanggan. Dari Praha hingga seluruh dunia, IECHO tetap "BERSAMA ANDA" membantu para mitra bergerak menuju manufaktur cerdas.
Tentang IECHO
IECHO adalah pemimpin global dalam sistem pemotongan digital, menyediakan solusi pemotongan presisi tinggi dan efisiensi tinggi untuk industri papan reklame, pengemasan, tekstil, komposit, dan interior otomotif. Rangkaian produk IECHO meliputi mesin pemotong flatbed, mesin pemotong roll-fed, sistem pengumpanan otomatis, dan perangkat lunak pendukung. Dipandu oleh konsep layanan “BY YOUR SIDE”, IECHO membantu pelanggan di seluruh dunia untuk mengotomatisasi dan meningkatkan proses produksi mereka.
Waktu posting: 28 Mei 2026