올해 세계적인 인쇄 및 간판 전시회인 FESPA에서 IECHO의 헨리는 오랜 파트너사인 체코의 Bitcom 담당자 에이미 베타와 인터뷰를 진행했습니다. Bitcom은 30년 이상의 업계 경력을 자랑하는 디지털 인쇄 장비 유통업체입니다. 인터뷰에서 에이미는 IECHO의 커팅 시스템과 서비스를 "완벽하다"라는 한 단어로 요약했습니다.
30년간 쌓아온 전문성: 롤랜드에서 아이코까지
1991년에 설립되어 프라하에 본사를 둔 비트콤(Bitcom)은 롤랜드 프린터 및 기타 롤랜드 기계의 체코 공식 판매점입니다. 수년간 비트콤은 디지털 인쇄 분야에서 탄탄한 고객 기반과 명성을 쌓아왔습니다. 에이미는 비트콤이 초기에는 롤랜드 잉크젯 프린터에 집중하다가, 기본적인 후가공 요구 사항을 충족하기 위해 그래프텍(Graphtec)의 소형 절단기를 추가했다고 설명했습니다.
약 6~7년 전, UV 평판 프린터가 점차 보편화됨에 따라 Bitcom은 고객들에게 대형 UV 평판 프린터를 제공하기 시작했습니다. 그러나 새로운 과제가 발생했습니다. 고객들은 윤곽선 절단 및 마감과 같은 후가공 작업을 위해 더 크고 용량이 큰 절단 시스템을 필요로 했던 것입니다. 기존의 소형 절단기로는 더 이상 이러한 요구를 충족할 수 없었습니다.
"고객들이 대형 UV 평판 프린터를 구매하기 시작하면서, 우리는 그들에게 더욱 강력한 절단 솔루션을 시급히 제공해야 했습니다."라고 에이미는 회상했다. "그때 우리는 더 큰 규모의 절단 시스템을 알아보기 시작했고, IECHO와 협력하게 되었습니다."
검증된 파트너십: 다양한 시리즈에 걸쳐 20대 이상의 장비 공급
파트너십이 시작된 이후 Bitcom은 20대 이상의 IECHO 절단 시스템을 구매했습니다. Bitcom은 용도에 따라 BK 시리즈, TK4 시리즈, BK3 등 다양한 모델을 체코 시장에 선보였습니다.
에이미는 “고객들은 다양한 요구를 가지고 있습니다. 어떤 고객은 고속, 고정밀 디지털 절단을 필요로 하는 반면, 다른 고객은 비용 효율성을 우선시합니다.”라고 말했습니다. “IECHO의 폭넓은 제품 라인을 통해 각 고객에게 적합한 장비를 제공할 수 있습니다. 섬유, 간판, 포장재 또는 산업용 복합재료 등 어떤 분야든 저희는 적합한 절단 솔루션을 보유하고 있습니다.”
에이미에 따르면, 핵심적인 장점 중 하나는 IECHO가 제공하는 다양한 도구와 액세서리입니다. "고객에게 특별한 공정 요구 사항이 있을 경우, IECHO의 도구 라이브러리에서 최적의 수정 사항을 신속하게 파악하고 그에 따라 전체 후처리 워크플로우를 계획할 수 있습니다."
"당신 곁에" - 단순한 슬로건 그 이상
IECHO의 기업 슬로건인 "BY YOUR SIDE"는 단순한 구호가 아니라, 실제로 입증된 약속입니다. IECHO가 고객과 진정으로 긴밀한 관계를 유지하는지 묻는 질문에 에이미는 주저 없이 "네"라고 답했습니다.
그녀의 관점에서 IECHO는 장비뿐만 아니라 선정 및 시운전부터 응용 지원에 이르기까지 전 과정에 걸친 지원을 제공합니다. 최근 몇 년 동안 IECHO는 보급형 절단 시스템을 도입하여 중소기업의 자동화 진입 장벽을 낮췄습니다. 이를 통해 Bitcom은 신생 간판 제작업체부터 대규모 산업 생산업체에 이르기까지 모든 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.
"이제 고객에게 매우 폭넓은 절단 시스템 포트폴리오를 제공할 수 있게 되었습니다."라고 에이미는 말했다. "이것이 바로 우리가 IECHO와 파트너십을 맺기로 결정했을 때 기대했던 바입니다."
향후 전망: 상호 성장
에이미는 IECHO의 미래에 대한 기대를 묻는 질문에 “IECHO가 지금과 같은 방향으로 계속 나아가기를 바랍니다. 제품 라인을 확장하고 서비스를 지속적으로 개선해 나가고 있습니다. 이미 고급 산업용 기계부터 보급형 시스템까지 완벽한 제품군을 구축하셨기에 저희는 매출에 대한 큰 확신을 갖고 있습니다.”라고 답했습니다.
인터뷰 말미에 헨리는 에이미에게 IECHO의 서비스를 한 문장으로 설명해 달라고 부탁했다. 에이미는 미소를 지으며 “한 문장이요? 아니요, 딱 한 단어로 표현하자면 ‘완벽함’이에요.”라고 말했다.
이 간결하면서도 강력한 찬사는 IECHO의 기술 중심적이고 고객 우선적인 철학을 입증하는 것입니다. 프라하에서부터 전 세계에 이르기까지, IECHO는 파트너들이 스마트 제조로 나아갈 수 있도록 "여러분의 곁에" 함께합니다.
IECHO 소개
IECHO는 디지털 절단 시스템 분야의 글로벌 리더로서 간판, 포장, 섬유, 복합재료 및 자동차 내장재 산업에 고정밀, 고효율 절단 솔루션을 제공합니다. IECHO의 제품군은 평판형 절단기, 롤 공급식 절단기, 자동 공급 시스템 및 관련 소프트웨어를 포함합니다. "BY YOUR SIDE"라는 서비스 개념을 바탕으로 IECHO는 전 세계 고객의 생산 공정 자동화 및 업그레이드를 지원합니다.
게시 시간: 2026년 5월 28일