Šių metų FESPA – pirmaujančioje pasaulinėje spaudos ir iškabų parodoje – Henry iš IECHO susitiko su Amy Betta, „Bitcom“, ilgamečio partnerio iš Čekijos Respublikos, atstove. „Bitcom“ yra gerai žinomas skaitmeninės spausdinimo įrangos platintojas, turintis daugiau nei 30 metų patirtį šioje srityje. Interviu metu Amy apibendrino IECHO pjaustymo sistemas ir paslaugas vienu žodžiu: „Tobula“.
Trys dešimtmečiai patirties: nuo Rolando iki IECHO
Įkurta 1991 m. ir įsikūrusi Prahoje, „Bitcom“ yra oficialus „Roland“ spausdintuvų ir kitų „Roland“ įrenginių platintojas Čekijoje. Bėgant metams, įmonė sukūrė stiprią klientų bazę ir reputaciją skaitmeninės spaudos srityje. Amy paaiškino, kad „Bitcom“ iš pradžių daugiausia dėmesio skyrė „Roland“ rašaliniams spausdintuvams, o vėliau pridėjo mažesnes „Graphtec“ pjovimo mašinas, kad patenkintų pagrindinius spausdinimo proceso poreikius.
Maždaug prieš šešerius ar septynerius metus, išpopuliarėjus UV plokščiiesiems spausdintuvams, „Bitcom“ savo klientams pradėjo siūlyti didelio formato UV plokščiuosius spausdintuvus. Tačiau iškilo naujas iššūkis: klientams reikėjo didesnių, našesnių pjovimo sistemų, skirtų pospausdinimo užduotims, tokioms kaip kontūrų pjovimas ir apdaila. Jų turimi maži pjaustytuvai nebegalėjo su jais susidoroti.
„Kai mūsų klientai pradėjo pirkti didelius UV plokščiuosius spausdintuvus, mums skubiai reikėjo jiems rasti galingesnių pjovimo sprendimų“, – prisiminė Amy. „Tada pradėjome ieškoti didesnių pjovimo sistemų ir pradėjome bendradarbiauti su IECHO.“
Patikrinta partnerystė: daugiau nei 20 mašinų įvairiose serijose
Nuo partnerystės pradžios „Bitcom“ įsigijo daugiau nei 20 IECHO pjovimo sistemų. Priklausomai nuo pritaikymo, „Bitcom“ Čekijos rinkai pristatė įvairius modelius, įskaitant BK seriją, TK4 seriją ir BK3.
„Mūsų klientų poreikiai įvairūs – vieniems reikalingas greitas ir tikslus skaitmeninis pjovimas, o kitiems – ekonomiškumas“, – sakė Amy. „Platus IECHO produktų asortimentas leidžia mums kiekvienam klientui parinkti tinkamą mašiną. Nesvarbu, ar tai tekstilė, iškabos, pakuotės, ar pramoniniai kompozitai, mes turime paruoštą pjovimo sprendimą.“
Pasak Amy, vienas pagrindinių privalumų yra platus IECHO siūlomų įrankių ir priedų asortimentas. „Kai klientas turi specialių proceso reikalavimų, mes galime greitai nustatyti optimalią modifikaciją iš IECHO įrankių bibliotekos ir atitinkamai suplanuoti visą papildomo apdorojimo darbo eigą.“
„ŠALIA JŪSŲ“ – daugiau nei šūkis
IECHO šūkis „ŠALIA JŪSŲ ŠONE“ yra daugiau nei šūkis – tai įsipareigojimas, įrodytas praktikoje. Paklausta, ar IECHO tikrai išlieka arti savo klientų, Amy nedvejodama atsakė: „Taip“.
Jos nuomone, IECHO teikia ne tik įrangą, bet ir viso ciklo pagalbą – nuo parinkimo ir paleidimo iki pagalbos taikant. Pastaraisiais metais IECHO taip pat pristatė pradinio lygio pjovimo sistemas, sumažindama automatizavimo kliūtis mažoms ir vidutinėms įmonėms. Tai leidžia „Bitcom“ aptarnauti visus – nuo pradedančiųjų iškabų parduotuvių iki didelių pramonės gamintojų.
„Dabar savo klientams galime pasiūlyti labai platų pjovimo sistemų asortimentą“, – sakė Amy. „Būtent to ir tikėjomės, kai nusprendėme bendradarbiauti su IECHO.“
Žvilgsnis į priekį: abipusis augimas
Paklausta apie savo lūkesčius dėl IECHO ateities, Amy atsakė: „Tikiuosi, kad IECHO ir toliau eis ta pačia kryptimi – plės produktų liniją ir nuolat gerins paslaugas. Jūs jau pasiekėte visapusišką aprėptį – nuo aukščiausios klasės pramoninių mašinų iki pradinio lygio sistemų, o tai suteikia mums didelį pasitikėjimą savo pardavimais.“
Pokalbio pabaigoje Henry paprašė Amy vienu sakiniu apibūdinti IECHO paslaugą. Ji nusišypsojo ir atsakė: „Vienas sakinys? Ne, tik vienas žodis – tobula.“
Šis glaustas, galingas pagyrimas liudija apie IECHO technologijomis pagrįstą, į klientą orientuotą filosofiją. Nuo Prahos iki viso pasaulio IECHO yra „ŠALIA JŪSŲ“, padėdama partneriams pereiti prie išmaniosios gamybos.
Apie IECHO
„IECHO“ yra pasaulinė lyderė skaitmeninių pjovimo sistemų srityje, teikianti didelio tikslumo ir efektyvumo pjovimo sprendimus iškabų, pakuočių, tekstilės, kompozitų ir automobilių interjero pramonei. „IECHO“ gaminių asortimentą sudaro plokšti pjovimo įrenginiai, ruloniniai pjovimo įrenginiai, automatinio padavimo sistemos ir pagalbinė programinė įranga. Vadovaudamasi paslaugų koncepcija „BY YOUR SIDE“, „IECHO“ padeda klientams visame pasaulyje automatizuoti ir atnaujinti savo gamybos procesus.
Įrašo laikas: 2026 m. gegužės 28 d.