На выставке FESPA этого года, ведущей мировой выставке полиграфической и рекламной продукции, Генри из IECHO побеседовал с Эми Беттой, представителем компании Bitcom, давнего партнера из Чехии. Bitcom — это хорошо зарекомендовавший себя дистрибьютор оборудования для цифровой печати с более чем 30-летним опытом работы в отрасли. В ходе интервью Эми одним словом охарактеризовала системы резки и сервис IECHO: «Идеально».
Три десятилетия опыта: от Roland до IECHO
Компания Bitcom, основанная в 1991 году и расположенная в Праге, является официальным чешским дилером принтеров Roland и другого оборудования Roland. За годы работы компания создала прочную клиентскую базу и заслужила репутацию в сфере цифровой печати. Эми объяснила, что изначально Bitcom сосредоточилась на струйных принтерах Roland, а позже добавила в свой ассортимент более компактные режущие плоттеры от Graphtec для удовлетворения основных потребностей в постобработке после печати.
Примерно шесть-семь лет назад, когда УФ-планшетные принтеры стали набирать популярность, компания Bitcom начала предлагать своим клиентам широкоформатные УФ-планшетные принтеры. Однако возникла новая проблема: клиентам потребовались более крупные и производительные системы резки для таких задач после печати, как контурная резка и финишная обработка. Их существующие небольшие резаки уже не справлялись с этой задачей.
«Когда наши клиенты начали приобретать большие планшетные УФ-принтеры, нам срочно понадобились более мощные решения для резки», — вспоминает Эми. «Тогда мы начали изучать более крупные системы резки и начали сотрудничество с IECHO».
Проверенное партнерство: более 20 станков различных серий.
С момента начала партнерства компания Bitcom приобрела более 20 систем резки IECHO. В зависимости от области применения, Bitcom представила на чешском рынке различные модели, включая серии BK, TK4 и BK3.
«У наших клиентов разные потребности — некоторым требуется высокоскоростная и высокоточная цифровая резка, в то время как другие отдают приоритет экономичности», — сказала Эми. «Широкий ассортимент продукции IECHO позволяет нам подобрать подходящее оборудование для каждого клиента. Будь то текстиль, вывески, упаковка или промышленные композиты, у нас есть готовое решение для резки».
По словам Эми, одним из ключевых преимуществ является широкий ассортимент инструментов и принадлежностей, предлагаемых компанией IECHO. «Когда у заказчика возникают особые технологические требования, мы можем быстро определить оптимальную модификацию из библиотеки инструментов IECHO и соответствующим образом спланировать весь процесс постобработки».
«Рядом с тобой» – больше, чем просто слоган
Корпоративный слоган IECHO «РЯДОМ С ВАМИ» — это больше, чем просто девиз, это обязательство, доказавшее свою эффективность на практике. На вопрос о том, действительно ли IECHO поддерживает тесную связь со своими клиентами, Эми без колебаний ответила: «Да».
По ее мнению, IECHO предоставляет не только оборудование, но и полный цикл поддержки – от выбора и ввода в эксплуатацию до помощи в применении. В последние годы IECHO также представила системы резки начального уровня, снизив барьер для автоматизации для малых и средних предприятий. Это позволяет Bitcom обслуживать всех, от начинающих мастерских по изготовлению вывесок до крупных промышленных производителей.
«Теперь мы можем предложить нашим клиентам очень широкий ассортимент систем резки», — сказала Эми. «Именно на это мы и надеялись, когда решили сотрудничать с IECHO».
Взгляд в будущее: Взаимный рост
На вопрос о своих ожиданиях относительно будущего IECHO Эми ответила: «Я надеюсь, что IECHO продолжит двигаться в том же направлении – расширять линейку продукции и постоянно улучшать сервис. Вы уже обеспечили полный охват рынка – от высокотехнологичного промышленного оборудования до систем начального уровня, что вселяет в нас большую уверенность в объемах продаж».
В конце интервью Генри попросил Эми описать работу IECHO одним предложением. Она улыбнулась и сказала: «Одно предложение? Нет, всего одно слово – Идеально».
Эта лаконичная и убедительная похвала свидетельствует о философии IECHO, ориентированной на технологии и клиента. От Праги до остального мира IECHO остается «РЯДОМ С ВАМИ», помогая партнерам двигаться к интеллектуальному производству.
О компании IECHO
IECHO — мировой лидер в области цифровых систем резки, предоставляющий высокоточные и высокоэффективные решения для резки в таких отраслях, как производство вывесок, упаковки, текстиля, композитных материалов и автомобильных интерьеров. Ассортимент продукции IECHO включает в себя планшетные резаки, резаки с рулонной подачей, автоматические системы подачи и соответствующее программное обеспечение. Руководствуясь концепцией обслуживания «РЯДОМ С ВАМИ», IECHO помогает клиентам по всему миру автоматизировать и модернизировать свои производственные процессы.
Дата публикации: 28 мая 2026 г.