FESPA interjú | Cseh ügyfél, Amy Betta: Az IECHO szolgáltatása egy szóban – tökéletes

Az idei FESPA-n, a nyomdaipari és feliratozási iparág vezető globális kiállításán Henry, az IECHO munkatársa leült Amy Bettával, a Bitcom képviselőjével, aki régóta partner Csehországban. A Bitcom a digitális nyomtatási berendezések elismert forgalmazója, több mint 30 éves iparági tapasztalattal. Az interjú során Amy egyetlen szóval foglalta össze az IECHO vágórendszereit és szolgáltatásait: „Tökéletes”.

 c

Három évtizednyi szakértelem: Rolandtól az IECHO-ig

 

Az 1991-ben alapított, prágai székhelyű Bitcom a Roland nyomtatók és más Roland gépek hivatalos csehországi forgalmazója. Az évek során a vállalat erős ügyfélkört és hírnevet épített ki a digitális nyomtatás területén. Amy elmagyarázta, hogy a Bitcom kezdetben a Roland tintasugaras nyomtatóira koncentrált, később pedig a Graphtec kisebb vágógépeit is hozzáadta az alapvető nyomtatás utáni feldolgozási igények kielégítésére.

 

Körülbelül hat-hét évvel ezelőtt, ahogy az UV síkágyas nyomtatók egyre népszerűbbek lettek, a Bitcom nagyméretű UV síkágyas nyomtatókat kezdett kínálni ügyfeleinek. Azonban új kihívás merült fel: az ügyfeleknek nagyobb, nagyobb kapacitású vágórendszerekre volt szükségük a nyomtatás utáni feladatokhoz, például a kontúrvágáshoz és a kidolgozáshoz. A meglévő kis vágóik már nem tudták tartani a lépést.

 

„Amikor az ügyfeleink elkezdtek nagyméretű UV síkágyas nyomtatókat vásárolni, sürgősen hatékonyabb vágási megoldásokat kellett találnunk számukra” – emlékezett vissza Amy. „Ekkor kezdtünk el nagyobb vágórendszereket keresni, és ekkor kezdtük meg az együttműködést az IECHO-val.”

 BBB

Bevált partnerség: Több mint 20 gép több sorozatban

 

A partnerség kezdete óta a Bitcom több mint 20 IECHO vágórendszert vásárolt. Az alkalmazástól függően a Bitcom különféle modelleket vezetett be a cseh piacra, beleértve a BK sorozatot, a TK4 sorozatot és a BK3-at.

 

„Ügyfeleinknek sokrétű igényeik vannak – egyesek nagy sebességű, nagy pontosságú digitális vágást igényelnek, míg mások a költséghatékonyságot helyezik előtérbe” – mondta Amy. „Az IECHO széles termékkínálata lehetővé teszi számunkra, hogy minden ügyfélhez a megfelelő gépet válasszuk. Legyen szó textíliákról, feliratokról, csomagolásról vagy ipari kompozitokról, nálunk van egy kész vágási megoldás.”

 

Amy szerint az egyik legfontosabb előny az IECHO által kínált szerszámok és tartozékok széles választéka. „Amikor egy ügyfélnek speciális folyamatkövetelményei vannak, az IECHO szerszámkönyvtárából gyorsan meghatározhatjuk az optimális módosítást, és ennek megfelelően megtervezhetjük a teljes utófeldolgozási munkafolyamatot.”

 

„MELLETTED” – Több mint egy szlogen

 

Az IECHO vállalati szlogenje, a „MELLETTED” több mint egy szlogen – ez egy olyan elkötelezettség, amelyet a gyakorlatban is bizonyítottak. Amikor arról kérdezték, hogy az IECHO valóban közel áll-e az ügyfeleihez, Amy habozás nélkül azt válaszolta: „Igen.”

 

Véleménye szerint az IECHO nemcsak berendezéseket, hanem teljes körű támogatást is nyújt – a kiválasztástól és üzembe helyezéstől kezdve az alkalmazási segítségnyújtásig. Az elmúlt években az IECHO belépő szintű vágórendszereket is bevezetett, csökkentve az automatizálás akadályát a kis- és középvállalkozások számára. Ez lehetővé teszi a Bitcom számára, hogy mindenkit kiszolgáljon, az induló cégtábláktól a nagy ipari termelőkig.

 

„Most már nagyon széles vágórendszer-portfóliót tudunk kínálni ügyfeleinknek” – mondta Amy. „Pontosan erre számítottunk, amikor úgy döntöttünk, hogy partnerségre lépünk az IECHO-val.”

 

Előretekintés: Kölcsönös növekedés

 

Amikor az IECHO jövőjével kapcsolatos elvárásairól kérdezték, Amy így válaszolt: „Remélem, hogy az IECHO ugyanebben az irányban folytatja – bővíti a termékkínálatot és folyamatosan fejleszti a szolgáltatást. Már elérte a teljes lefedettséget a csúcskategóriás ipari gépektől a belépő szintű rendszerekig, ami nagy bizalmat ad nekünk az értékesítési eredményeinket illetően.”

 

Az interjú végén Henry megkérte Amyt, hogy egy mondatban írja le az IECHO szolgáltatását. Amy elmosolyodott, és azt mondta: „Egy mondat? Nem, csak egy szó – Tökéletes.”

 

Ez a tömör, erőteljes dicséret az IECHO technológiavezérelt, ügyfélközpontú filozófiájának bizonyítéka. Prágától a világ többi részéig az IECHO „MELLETTED” áll, segítve partnereinket az intelligens gyártás felé való elmozdulásban.

 egy

Az IECHO-ról

 

Az IECHO globális vezető szerepet tölt be a digitális vágórendszerek terén, nagy pontosságú és hatékony vágási megoldásokat kínálva a feliratozás, a csomagolás, a textil, a kompozitok és az autóipari belsőépítészet számára. Az IECHO termékpalettája síkágyas vágókat, tekercses vágókat, automatikus adagolórendszereket és támogató szoftvereket tartalmaz. A „BY YOU SIDE” szolgáltatási koncepció vezérelte, hogy az IECHO világszerte segíti ügyfeleit termelési folyamataik automatizálásában és korszerűsítésében.

 


Közzététel ideje: 2026. május 28.
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Twitter
  • YouTube
  • Instagram

Iratkozzon fel hírlevelünkre

információ küldése