På dette års FESPA, en førende global udstilling for tryk og skiltning, talte Henry fra IECHO med Amy Betta, en repræsentant for Bitcom, en mangeårig partner fra Tjekkiet. Bitcom er en veletableret distributør af digitalt trykudstyr med over 30 års brancheerfaring. Under interviewet opsummerede Amy IECHOs skæresystemer og service med et enkelt ord: "Perfekt."
Tre årtiers ekspertise: Fra Roland til IECHO
Bitcom blev grundlagt i 1991 og har hovedsæde i Prag. Virksomheden er den officielle tjekkiske forhandler af Roland-printere og andre Roland-maskiner. Gennem årene har virksomheden opbygget en stærk kundebase og et omdømme inden for digitaltryk. Amy forklarede, at Bitcom oprindeligt fokuserede på Rolands inkjetprintere og senere tilføjede mindre skæremaskiner fra Graphtec for at imødekomme grundlæggende behov for efterbehandling.
For omkring seks eller syv år siden, da UV-flatbedprintere blev mere populære, begyndte Bitcom at tilbyde storformat-UV-flatbedprintere til sine kunder. Der opstod dog en ny udfordring: kunderne havde brug for større skæresystemer med højere kapacitet til post-print-opgaver som konturskæring og efterbehandling. Deres eksisterende små skæremaskiner kunne ikke længere følge med.
"Da vores kunder begyndte at købe store UV-flatbedprintere, havde vi et presserende behov for at finde mere kraftfulde skæreløsninger til dem," huskede Amy. "Det var på det tidspunkt, vi begyndte at undersøge større skæresystemer og indledte vores samarbejde med IECHO."
Et dokumenteret partnerskab: Over 20 maskiner på tværs af flere serier
Siden partnerskabet begyndte, har Bitcom købt mere end 20 IECHO-skæresystemer. Afhængigt af anvendelsen har Bitcom introduceret forskellige modeller på det tjekkiske marked, herunder BK-serien, TK4-serien og BK3.
"Vores kunder har forskellige behov – nogle kræver højhastigheds- og præcisions digital skæring, mens andre prioriterer omkostningseffektivitet," sagde Amy. "IECHOS brede produktsortiment giver os mulighed for at matche den rigtige maskine til hver kunde. Uanset om det er tekstiler, skiltning, emballage eller industrielle kompositter, har vi en skæreløsning klar."
En vigtig fordel ifølge Amy er det brede udvalg af værktøjer og tilbehør, som IECHO tilbyder. "Når en kunde har særlige proceskrav, kan vi hurtigt bestemme den optimale modifikation fra IECHOs værktøjsbibliotek og planlægge hele efterbehandlingsprocessen i overensstemmelse hermed."
"VED DIN SIDE" – Mere end et slogan
IECHOs slogan, "VED DIN SIDE", er mere end et slogan – det er en forpligtelse, der er blevet bevist i praksis. Da Amy blev spurgt, om IECHO virkelig holder sig tæt på sine kunder, svarede hun uden tøven: "Ja."
Efter hendes mening leverer IECHO ikke blot udstyr, men fuld support – fra udvælgelse og idriftsættelse til applikationsassistance. I de senere år har IECHO også introduceret skæresystemer på begynderniveau, hvilket sænker barrieren for automatisering for små og mellemstore virksomheder. Dette gør det muligt for Bitcom at betjene alle fra startup-skiltebutikker til store industrielle producenter.
"Nu kan vi tilbyde vores kunder en meget bred portefølje af skæresystemer," sagde Amy. "Det var præcis, hvad vi håbede på, da vi besluttede at samarbejde med IECHO."
Fremadrettet: Gensidig vækst
Da Amy blev spurgt om sine forventninger til IECHOs fremtid, svarede hun: "Jeg håber, at IECHO fortsætter i samme retning – udvider produktlinjen og forbedrer servicen løbende. I har allerede opnået fuld dækning fra avancerede industrimaskiner til entry-level systemer, hvilket giver os stor tillid til vores salg."
Ved afslutningen af interviewet bad Henry Amy om at beskrive IECHOs service i én sætning. Hun smilede og sagde: "Én sætning? Nej, bare ét ord – Perfekt."
Den præcise og kraftfulde ros er et bevis på IECHOs teknologidrevne filosofi om, at kunden først er i fokus. Fra Prag til resten af verden står IECHO "VED DIN SIDE" og hjælper partnere med at bevæge sig mod intelligent produktion.
Om IECHO
IECHO er en global leder inden for digitale skæresystemer og leverer højpræcisions- og højeffektive skæreløsninger til skilte-, emballage-, tekstil-, komposit- og bilindustrien. IECHOs produktsortiment omfatter fladbedskærere, rullefremførte skæremaskiner, automatiske fødesystemer og understøttende software. Med servicekonceptet "BY YOUR SIDE" hjælper IECHO kunder over hele verden med at automatisere og opgradere deres produktionsprocesser.
Udsendelsestidspunkt: 28. maj 2026