На цьогорічній FESPA, провідній світовій виставці друку та вивісок, Генрі з IECHO поспілкувався з Емі Беттою, представницею Bitcom, давнього партнера з Чеської Республіки. Bitcom — це добре зарекомендував себе дистриб'ютором обладнання для цифрового друку з понад 30-річним досвідом роботи в галузі. Під час інтерв'ю Емі підсумувала системи різання та послуги IECHO одним словом: «Ідеально».
Три десятиліття досвіду: від Роланда до IECHO
Заснована в 1991 році та розташована в Празі, компанія Bitcom є офіційним чеським дилером принтерів Roland та інших машин Roland. Протягом багатьох років компанія створила міцну клієнтську базу та репутацію в галузі цифрового друку. Емі пояснила, що Bitcom спочатку зосереджувалася на струменевих принтерах Roland, а пізніше додала менші різальні машини від Graphtec для задоволення основних потреб післядрукової обробки.
Близько шести чи семи років тому, коли УФ-планшетні принтери стали більш популярними, компанія Bitcom почала пропонувати своїм клієнтам широкоформатні УФ-планшетні принтери. Однак виникла нова проблема: клієнтам потрібні були більші, потужніші системи різання для завдань після друку, таких як контурне різання та оздоблення. Їхні існуючі невеликі різальні машини більше не могли з ними впоратися.
«Коли наші клієнти почали купувати великі планшетні УФ-принтери, нам терміново потрібно було знайти для них потужніші рішення для різання», – згадує Емі. «Саме тоді ми почали розглядати більші системи різання та розпочали нашу співпрацю з IECHO».
Перевірене партнерство: понад 20 машин різних серій
З початку партнерства Bitcom придбала понад 20 різальних систем IECHO. Залежно від застосування, Bitcom представила на чеському ринку різні моделі, включаючи серії BK, TK4 та BK3.
«Наші клієнти мають різноманітні потреби – деяким потрібне високошвидкісне, високоточне цифрове різання, тоді як інші надають пріоритет економічній ефективності», – сказала Емі. «Широкий асортимент продукції IECHO дозволяє нам підібрати правильну машину для кожного клієнта. Чи то текстиль, вивіски, упаковка чи промислові композити, у нас є готове рішення для різання».
Одна з ключових переваг, за словами Емі, полягає в широкому асортименті інструментів та аксесуарів, які пропонує IECHO. «Коли у клієнта є особливі вимоги до процесу, ми можемо швидко визначити оптимальну модифікацію з бібліотеки інструментів IECHO та відповідно спланувати весь робочий процес постобробки».
«ПОРУЧ ВАМИ» – більше, ніж просто слоган
Корпоративний слоган IECHO «ПОРУЧ ВАШОГО БОКУ» – це більше, ніж просто слоган, це зобов’язання, доведене на практиці. На запитання, чи справді IECHO підтримує своїх клієнтів, Емі без вагань відповіла: «Так».
На її думку, IECHO надає не просто обладнання, а повний цикл підтримки – від вибору та введення в експлуатацію до допомоги у застосуванні. В останні роки IECHO також представила системи різання початкового рівня, що знизило бар'єр для автоматизації для малого та середнього бізнесу. Це дозволяє Bitcom обслуговувати всіх, від стартапів з виробництва вивісок до великих промислових виробників.
«Тепер ми можемо запропонувати нашим клієнтам дуже широкий портфель систем різання», – сказала Емі. «Саме на це ми й сподівалися, коли вирішили співпрацювати з IECHO».
Погляд у майбутнє: взаємне зростання
Коли Емі запитали про її очікування щодо майбутнього IECHO, вона відповіла: «Я сподіваюся, що IECHO продовжить рухатися в тому ж напрямку – розширювати лінійку продуктів та постійно вдосконалювати сервіс. Ви вже досягли повного охоплення від високоякісних промислових машин до систем початкового рівня, що вселяє нам велику впевненість у наших продажах».
В кінці інтерв'ю Генрі попросив Емі описати послугу IECHO одним реченням. Вона посміхнулася та відповіла: «Одне речення? Ні, лише одне слово – ідеально».
Ця лаконічна, потужна похвала є свідченням технологічно орієнтованої філософії IECHO, яка орієнтована на клієнта на першому місці. Від Праги до решти світу IECHO залишається «ПОРУЧ З ВАШИМ БОКОМ», допомагаючи партнерам рухатися до розумного виробництва.
Про ІЕХО
IECHO є світовим лідером у сфері цифрових систем різання, що надає високоточні та високоефективні рішення для різання для виробництва вивісок, упаковки, текстилю, композитів та автомобільних інтер'єрів. Асортимент продукції IECHO включає плоскі різальні верстати, рулонні різальні верстати, системи автоматичної подачі та допоміжне програмне забезпечення. Керуючись концепцією обслуговування «ПО ВАШОМУ БОКУ», IECHO допомагає клієнтам по всьому світу автоматизувати та модернізувати свої виробничі процеси.
Час публікації: 28 травня 2026 р.