در نمایشگاه FESPA امسال، یک نمایشگاه جهانی پیشرو در زمینه چاپ و تابلوسازی، هنری از IECHO با امی بتا، نماینده Bitcom، شریک قدیمی از جمهوری چک، به گفتگو نشست. Bitcom یک توزیعکننده معتبر تجهیزات چاپ دیجیتال با بیش از 30 سال سابقه در صنعت است. در طول مصاحبه، امی سیستمهای برش و خدمات IECHO را با یک کلمه خلاصه کرد: «بینقص».
سه دهه تخصص: از رولند تا IECHO
شرکت بیتکام که در سال ۱۹۹۱ تأسیس شد و در پراگ مستقر است، نماینده رسمی چاپگرهای رولند و سایر دستگاههای رولند در چک است. در طول این سالها، این شرکت پایگاه مشتری قوی و شهرتی در چاپ دیجیتال ایجاد کرده است. ایمی توضیح داد که بیتکام در ابتدا بر چاپگرهای جوهرافشان رولند تمرکز داشت و بعداً دستگاههای برش کوچکتری از Graphtec را برای رفع نیازهای اولیه پردازش پس از چاپ اضافه کرد.
حدود شش یا هفت سال پیش، با محبوبیت بیشتر چاپگرهای مسطح UV، شرکت Bitcom شروع به ارائه چاپگرهای مسطح UV با فرمت بزرگ به مشتریان خود کرد. با این حال، یک چالش جدید پدیدار شد: مشتریان برای کارهای پس از چاپ مانند برش کانتور و پرداخت نهایی به سیستمهای برش بزرگتر و با ظرفیت بالاتر نیاز داشتند. برشدهندههای کوچک موجود آنها دیگر نمیتوانستند این کار را انجام دهند.
ایمی به یاد میآورد: «وقتی مشتریان ما شروع به خرید چاپگرهای بزرگ مسطح UV کردند، ما فوراً نیاز داشتیم که راهحلهای برش قدرتمندتری برای آنها پیدا کنیم. آن زمان بود که ما شروع به بررسی سیستمهای برش بزرگتر کردیم و همکاری خود را با IECHO آغاز کردیم.»
یک همکاری اثباتشده: بیش از 20 دستگاه در چندین سری
از زمان شروع این همکاری، بیتکام بیش از 20 سیستم برش IECHO خریداری کرده است. بسته به کاربرد، بیتکام مدلهای مختلفی از جمله سری BK، سری TK4 و BK3 را به بازار چک معرفی کرده است.
ایمی گفت: «مشتریان ما نیازهای متنوعی دارند - برخی به برش دیجیتال با سرعت و دقت بالا نیاز دارند، در حالی که برخی دیگر مقرون به صرفه بودن را در اولویت قرار میدهند.» «خط تولید گسترده IECHO به ما این امکان را میدهد که دستگاه مناسب را با هر مشتری مطابقت دهیم. چه پارچه باشد، چه تابلو، بستهبندی یا کامپوزیتهای صنعتی، ما یک راهحل برش آماده داریم.»
به گفته ایمی، یکی از مزایای کلیدی، طیف گسترده ابزارها و لوازم جانبی ارائه شده توسط IECHO است. «وقتی مشتری نیازهای فرآیندی خاصی دارد، میتوانیم به سرعت اصلاح بهینه را از کتابخانه ابزار IECHO تعیین کنیم و کل گردش کار پس از پردازش را بر اساس آن برنامهریزی کنیم.»
«در کنار شما» - فراتر از یک شعار
شعار شرکتی IECHO، «در کنار شما» چیزی بیش از یک شعار تبلیغاتی است - این تعهدی است که در عمل ثابت شده است. وقتی از ایمی پرسیده شد که آیا IECHO واقعاً به مشتریان خود نزدیک میماند، او بدون تردید پاسخ داد: «بله».
از نظر او، IECHO نه تنها تجهیزات، بلکه پشتیبانی کامل از چرخه تولید - از انتخاب و راهاندازی گرفته تا کمک در درخواست - را ارائه میدهد. در سالهای اخیر، IECHO سیستمهای برش سطح مبتدی را نیز معرفی کرده و موانع اتوماسیون را برای مشاغل کوچک و متوسط کاهش داده است. این امر Bitcom را قادر میسازد تا به همه، از تابلوفروشیهای نوپا گرفته تا تولیدکنندگان بزرگ صنعتی، خدمترسانی کند.
ایمی گفت: «حالا میتوانیم به مشتریان خود طیف وسیعی از سیستمهای برش را ارائه دهیم. این دقیقاً همان چیزی بود که هنگام تصمیم به همکاری با IECHO به آن امیدوار بودیم.»
نگاهی به آینده: رشد متقابل
وقتی از ایمی در مورد انتظاراتش از آینده IECHO سوال شد، او پاسخ داد: «امیدوارم IECHO در همین مسیر ادامه دهد - گسترش خط تولید و بهبود مداوم خدمات. شما در حال حاضر پوشش کاملی از ماشینهای صنعتی پیشرفته تا سیستمهای سطح پایه را به دست آوردهاید که به ما اعتماد زیادی به فروشمان میدهد.»
در پایان مصاحبه، هنری از ایمی خواست که خدمات IECHO را در یک جمله توصیف کند. ایمی لبخندی زد و گفت: «یک جمله؟ نه، فقط یک کلمه - عالی.»
این ستایش مختصر و قدرتمند، گواهی بر فلسفه مشتریمداری و فناوریمحور IECHO است. از پراگ تا سایر نقاط جهان، IECHO «در کنار شما» میماند و به شرکا کمک میکند تا به سمت تولید هوشمند حرکت کنند.
درباره IECHO
شرکت IECHO یک شرکت پیشرو جهانی در زمینه سیستمهای برش دیجیتال است که راهکارهای برش با دقت و راندمان بالا را برای صنایع تابلوسازی، بستهبندی، نساجی، کامپوزیت و صنایع داخلی خودرو ارائه میدهد. طیف محصولات IECHO شامل برشدهندههای تخت، برشدهندههای غلتکی، سیستمهای تغذیه خودکار و نرمافزارهای پشتیبانی میشود. IECHO با الهام از مفهوم خدمات "در کنار شما"، به مشتریان در سراسر جهان کمک میکند تا فرآیندهای تولید خود را خودکار کرده و ارتقا دهند.
زمان ارسال: ۲۸ مه ۲۰۲۶