På årets FESPA, en ledende global utstilling for trykking og skilting, satte Henry fra IECHO seg ned med Amy Betta, en representant for Bitcom, en mangeårig partner fra Tsjekkia. Bitcom er en veletablert distributør av digitalt trykkutstyr med over 30 års bransjeerfaring. Under intervjuet oppsummerte Amy IECHOs kuttesystemer og service med ett ord: «Perfekt».
Tre tiår med ekspertise: Fra Roland til IECHO
Bitcom ble grunnlagt i 1991 og har hovedkontor i Praha. Selskapet er den offisielle tsjekkiske forhandleren av Roland-skrivere og andre Roland-maskiner. Gjennom årene har selskapet bygget opp en sterk kundebase og et omdømme innen digitaltrykk. Amy forklarte at Bitcom i utgangspunktet fokuserte på Rolands blekkskrivere, og senere la de til mindre kuttemaskiner fra Graphtec for å dekke grunnleggende behov for etterbehandling.
For omtrent seks eller syv år siden, etter hvert som UV-flatbedskrivere ble mer populære, begynte Bitcom å tilby storformat UV-flatbedskrivere til kundene sine. Imidlertid dukket det opp en ny utfordring: kundene trengte større kuttesystemer med høyere kapasitet for ettertrykksoppgaver som konturskjæring og etterbehandling. Deres eksisterende små kuttere klarte ikke lenger å holde tritt.
«Da kundene våre begynte å kjøpe store UV-flatbedprintere, trengte vi raskt å finne kraftigere skjæreløsninger til dem», mintes Amy. «Det var da vi begynte å se på større skjæresystemer og startet samarbeidet med IECHO.»
Et velprøvd partnerskap: Over 20 maskiner på tvers av flere serier
Siden partnerskapet startet, har Bitcom kjøpt mer enn 20 IECHO-skjæresystemer. Avhengig av bruksområdet har Bitcom introdusert ulike modeller på det tsjekkiske markedet, inkludert BK-serien, TK4-serien og BK3.
«Kundene våre har ulike behov – noen krever digital skjæring med høy hastighet og høy presisjon, mens andre prioriterer kostnadseffektivitet», sa Amy. «IECHOS brede produktlinje lar oss matche den rette maskinen til hver kunde. Enten det er tekstiler, skilt, emballasje eller industrielle kompositter, har vi en skjæreløsning klar.»
En viktig fordel, ifølge Amy, er det brede utvalget av verktøy og tilbehør som IECHO tilbyr. «Når en kunde har spesielle prosesskrav, kan vi raskt bestemme den optimale modifikasjonen fra IECHOs verktøybibliotek og planlegge hele etterbehandlingsarbeidsflyten deretter.»
«VED DIN SIDE» – Mer enn et slagord
IECHOs slagord, «VED DIN SIDE», er mer enn et slagord – det er en forpliktelse som har blitt bevist i praksis. Da Amy ble spurt om hvorvidt IECHO virkelig holder seg nær kundene sine, svarte hun uten å nøle: «Ja.»
Etter hennes syn tilbyr IECHO ikke bare utstyr, men full support – fra valg og igangkjøring til assistanse med bruk av applikasjoner. I de senere årene har IECHO også introdusert skjæresystemer på inngangsnivå, noe som senker barrieren for automatisering for små og mellomstore bedrifter. Dette gjør det mulig for Bitcom å betjene alle fra oppstartsskiltbutikker til store industriprodusenter.
«Nå kan vi tilby kundene våre en svært bred portefølje av skjæresystemer», sa Amy. «Det var akkurat det vi håpet på da vi bestemte oss for å samarbeide med IECHO.»
Fremtidsblikk: Gjensidig vekst
Da Amy ble spurt om sine forventninger til IECHOs fremtid, svarte hun: «Jeg håper IECHO fortsetter i samme retning – utvider produktlinjen og forbedrer servicen kontinuerlig. Dere har allerede oppnådd full dekning fra avanserte industrimaskiner til systemer på inngangsnivå, noe som gir oss stor tillit til salget vårt.»
På slutten av intervjuet ba Henry Amy om å beskrive IECHOs tjeneste i én setning. Hun smilte og sa: «Én setning? Nei, bare ett ord – Perfekt.»
Den konsise, kraftfulle rosen er et bevis på IECHOs teknologidrevne filosofi om at kunden først setter seg. Fra Praha til resten av verden står IECHO «VED DIN SIDE» og hjelper partnere med å bevege seg mot smart produksjon.
Om IECHO
IECHO er en global leder innen digitale skjæresystemer, og tilbyr høypresisjons- og effektivitetsskjæreløsninger for skilt-, emballasje-, tekstil-, kompositt- og bilindustrien. IECHOs produktsortiment inkluderer planbedkuttere, rullmatede kuttere, automatiske matesystemer og støttende programvare. Veiledet av servicekonseptet «BY YOUR SIDE» hjelper IECHO kunder over hele verden med å automatisere og oppgradere produksjonsprosessene sine.
Publisert: 28. mai 2026