Nyligen besökte IECHO-teamet Jucheng Co., Ltd., en av de största tillverkarna i Vietnams sektor för kolfiberkompositmaterial. Jucheng, med huvudkontor i Taiwan, är en branschledare med fem produktionsanläggningar i Dongguan, Vietnam (tre fabriker) och Myanmar, och sysselsätter över 5 000 personer. Deras kriterier för att välja utrustningsleverantörer är mycket representativa för marknadsledarna: inflytande, synergi och kapacitet att leverera under hela livscykeln. Det är just dessa egenskaper som har gjort IECHO till en långsiktig partner för Jucheng.
Från ”Användbar” till ”Optimal”: Service som kärnkompetens
Ett tidigare besök av IECHO-tekniker lämnade ett djupt intryck på Jucheng. Teamet påpekade inte bara operativa detaljer som bladinstallation, zonvakuumsug och kretskablage; de hjälpte kunden att förstå att förenklad felaktig användning faktiskt påskyndar utrustningens slitage.
”Det är en enorm skillnad mellan att en maskin bara är ”användbar” och att den är helt ”optimerad”, konstaterade en representant för Jucheng. ”Denna praktiska vägledning gjorde det möjligt för oss att verkligen uppleva värdet av IECHOs tjänster.”
Jämförelsens val: Billigt är slöseri utan eftermarknad
Jucheng hade en gemensam problematik inom branschen. För flera år sedan köpte de IECHO-utrustning tillsammans med en annan maskin av ett annat märke ungefär samtidigt. Den senare togs snabbt ur bruk på grund av "dålig användarupplevelse, obefintlig eftermarknad och svårfunna reservdelar".
Juchengs ledning påpekade att företagets upphandlingslogik har skiftat från att ”fokusera på resultat och kvalitet” till att ”fokusera på service och användarupplevelse”. Även om en konkurrent erbjuder lägre priser för liknande prestanda, förblir Jucheng starkt engagerad i IECHO på grund av deras garanterade eftermarknadssupport.
Teknisk samskapande: Innovation driven av kunden
IECHOs tekniska skicklighet har nått nya höjder, drivna av kundernas krav:
DWG-utmaningen: När kunden lämnade ett anbud på ett vietnamesiskt militärt företagsprojekt behövde de utrustning för att öppna DWG-filer direkt utan konvertering; en funktion som internationella varumärken vägrade att öppna för en enda kund. IECHOs forsknings- och utvecklingsteam löste problemet på bara några dagar och säkrade anbudet.
Indonesienfallet: En indonesisk kund köpte en IECHO-maskin för tiotusentals dollar men hoppades på funktioner (skärning utan mellanrum, icke-riktad skärning) som bara finns i europeiska maskiner som kostar över 100 000 dollar. IECHOs forskning och utveckling tog itu med dessa krav ett efter ett, vilket avsevärt ökade produktens konkurrenskraft på marknaden.
”VID DIN SIDA”: Implementering av en global servicestrategi
Med över 400 agenter världen över och fler än 35 000 enheter i drift lanserade IECHO officiellt sin globala servicestrategi ”BY YOUR SIDE” år 2024.
Jucheng värdesätter detta tillvägagångssätt högt: ”Multi-to-one-servicegrupperna och realtidsövervakningen, i kombination med lokal filialsupport i Vietnam, är precis vad vår dygnet runt-verksamhet behöver. Haverier är oundvikliga, men möjligheten att åtgärda dem på kortast möjliga tid är där det största värdet ligger.”
Digital skärning kontra traditionella stansar: Ett språng i effektivitet
Juchengs tekniska chef redogjorde för fördelarna med IECHOs digitala skärning jämfört med traditionell stansning:
Precision och besparingar: Kolfiber är dyrt. Medan manuell stansning är benägen att ge låg precision och högt spill, säkerställer IECHOs automatiserade kapning och kapning exakta dimensioner och materialbesparingar.
Flexibilitet: För den moderna trenden med "småbatch-, högmixproduktion" ger digital skärning den flexibilitet som behövs för snabb prototypframställning och småbatchproduktion.
För närvarande driver Jucheng 17 IECHO-maskiner; 12 i Vietnam och 5 i Myanmar; allt från tidiga BKL-modeller till de senaste intelligenta skärsystemen. Denna flotta står som ett bevis på många års djupt samarbete.
Genom att kombinera tekniskt förtroende med en serviceorienterad filosofi fortsätter IECHO att vinna över kunder i Sydostasien som prioriterar långsiktigt värde. Sann konkurrenskraft som rider ut ekonomiska cykler bygger på löftet att vara "vid din sida".
Publiceringstid: 27 april 2026