Жақында IECHO командасы Вьетнамдағы көміртекті талшықты композиттік материалдар секторындағы ең ірі өндірушілердің бірі Jucheng Co., Ltd. компаниясына барды. Тайваньда штаб-пәтері орналасқан Jucheng компаниясы - Вьетнамның Дунгуань (үш зауыт) және Мьянмада бес өндіріс орны бар салалық көшбасшы, онда 5000-нан астам адам жұмыс істейді. Олардың жабдық жеткізушілерін таңдау критерийлері нарық көшбасшыларын жоғары деңгейде көрсетеді: ықпал, синергия және толық өмірлік циклдегі қызмет көрсету мүмкіндіктері. IECHO-ны Jucheng үшін ұзақ мерзімді серіктес еткен дәл осы қасиеттер.
«Қолдануға жарамдыдан» «Оңтайлыға» дейін: Қызмет көрсету негізгі құзыреттілік ретінде
IECHO мамандарының алдыңғы сапары Джученге терең әсер қалдырды. Команда тек пышақтарды орнату, аймақтық вакуумдық сору және тізбек сымдары сияқты пайдалану мәліметтерін ғана көрсетіп қойған жоқ; олар клиентке тым қарапайым дұрыс емес пайдалану жабдықтың тозуын тездететінін түсінуге көмектесті.
«Жабдықтың тек «пайдалануға жарамды» болуы мен толық «оңтайландырылған» болуы арасында үлкен айырмашылық бар», - деп атап өтті Джученг өкілі. «Бұл практикалық нұсқаулық бізге IECHO қызметінің құндылығын шынымен сезінуге мүмкіндік берді».
Салыстыруды таңдау: Арзан - сатудан кейінгі шығынсыз қалдық
Жучен саланың ортақ қиындықтарын бөлісті. Бірнеше жыл бұрын олар IECHO жабдықтарын басқа брендтің машинасымен бірге шамамен бір уақытта сатып алған. Соңғысы «пайдаланушы тәжірибесінің нашарлығына, сатудан кейінгі қызметтердің болмауына және қосалқы бөлшектерді табудың қиындығына» байланысты тез арада пайдаланудан шығарылды.
Jucheng басшылығы корпоративтік сатып алу логикасы «шығыс пен сапаға бағдарланудан» «қызмет көрсету мен пайдаланушы тәжірибесіне» ауысқанын атап өтті. Бәсекелес ұқсас өнімділік үшін төмен баға ұсынса да, Jucheng кепілдік берілген сатудан кейінгі қолдаудың арқасында IECHO-ға берік міндеттенеді.
Техникалық бірлескен шығармашылық: Тапсырыс беруші басқаратын инновация
IECHO техникалық шеберлігі тұтынушылардың сұранысына байланысты жаңа биіктерге жетті:
DWG қиындығы: Вьетнам әскери кәсіпорын жобасына өтінім беру кезінде тапсырыс беруші DWG файлдарын түрлендірусіз тікелей ашу үшін жабдықты қажет етті; бұл халықаралық брендтердің бір ғана тапсырыс беруші үшін ашудан бас тартуының ерекшелігі болды. IECHO ғылыми-зерттеу және тәжірибелік-конструкторлық тобы мәселені бірнеше күн ішінде шешіп, өтінімді қамтамасыз етті.
Индонезия жағдайы: Индонезиялық клиент IECHO машинасын ондаған мың долларға сатып алды, бірақ тек еуропалық 100 000 доллардан асатын машиналарда ғана кездесетін мүмкіндіктерді (нөлдік саңылаусыз кесу, бағытталмаған кесу) күтті. IECHO R&D бұл талаптарды бірінен соң бірі шешіп, өнімнің нарықтағы бәсекеге қабілеттілігін айтарлықтай арттырды.
«СІЗДІҢ ҚАТАРЫҢЫЗДА»: Жаһандық қызмет көрсету стратегиясын енгізу
Дүние жүзінде 400-ден астам агенті және 35 000-нан астам бөлімшесі жұмыс істейтін IECHO 2024 жылы ресми түрде «СІЗДІҢ ҚАТАРЫҢЫЗДА» ғаламдық қызмет көрсету стратегиясын іске қосты.
Жучен бұл тәсілді жоғары бағалайды: «Көптеген қызмет көрсету топтары және нақты уақыт режиміндегі мониторинг, Вьетнамдағы жергілікті филиалдарды қолдаумен бірге, біздің тәулік бойы жұмыс істеуімізге қажетті нәрсе. Ақаулар сөзсіз, бірақ оларды мүмкіндігінше қысқа мерзімде жөндеу мүмкіндігі - ең үлкен құндылық».
Цифрлық кесу және дәстүрлі штамптар: тиімділіктегі секіріс
Жучен техникалық жетекшісі IECHO цифрлық кесудің дәстүрлі қалыппен кесуден артықшылықтарын егжей-тегжейлі сипаттады:
Дәлдік және үнемдеу: Көміртекті талшық қымбат. Қолмен кесу дәлдігі төмен және қалдықтары көп болғанымен, IECHO автоматтандырылған ұя салу және кесу дәл өлшемдер мен материалды үнемдеуді қамтамасыз етеді.
Икемділік: «Шағын сериялы, жоғары қоспалы өндіріс» заманауи үрдісі үшін цифрлық кесу жылдам прототиптеу және шағын сериялы өндіріс үшін қажетті икемділікті қамтамасыз етеді.
Қазіргі уақытта Jucheng 17 IECHO машинасын басқарады; оның 12-сі Вьетнамда және 5-еуі Мьянмада; алғашқы BKL модельдерінен бастап ең жаңа интеллектуалды кесу жүйелеріне дейін. Бұл автопарк көпжылдық терең ынтымақтастықтың дәлелі болып табылады.
Техникалық сенімділікті қызмет көрсетуді бірінші орынға қою философиясымен біріктіру арқылы IECHO Оңтүстік-Шығыс Азиядағы ұзақ мерзімді құндылыққа басымдық беретін клиенттердің назарын өзіне аударуды жалғастыруда. Экономикалық циклдарға төтеп бере алатын шынайы бәсекеге қабілеттілік «Сіздің қасыңызда» болу уәдесіне негізделген.
Жарияланған уақыты: 2026 жылғы 27 сәуір