Nan FESPA 2026 nan Barcelone (19-22 me), IECHO pa sèlman te prezante uit machin koupe nwayo nan izolwa 3-C131, men li te jwenn tou fidbak sensè nan men patnè ki la depi lontan. Dave, distribitè IECHO nan Iland, te pataje panse sensè li sou plizyè ane kolaborasyon ak IECHO devan kamera a.
Plizyè ane patenarya distribisyon: Soti nan yon sèl machin pou rive nan lidèchip sou mache a
“Mwen se Dave ki soti Ilann, distribitè IECHO nan peyi a. Nou gen plizyè ane depi n ap travay avèk IECHO,” Dave te kòmanse. “Nou gen yon trè, trè bon patenarya. Nou vann anpil inite nan mache Ilann lan, e kounye a n ap fè efò pou nou vin lidè sou mache a nan Ilann. M panse nou fè sa ansanm, e nou fè yon bon travay – pa vre?”
Pawòl li yo pa sèlman konfime bon jan koperasyon an, men yo reflete tou kijan IECHO te byen bati chanèl nan mache lòt bò dlo yo. Antanke distribitè, li te ajoute: “Nou trè, trè kontan ak machin yo. Mwen panse se yon bon pwodwi, byen fèt. Nou vle vann plis inite an Irlann, se poutèt sa nou ta dwe kolabore – epi ou menm tou ou ka ede nou enstale plis machin.”
Lè yo te mande Dave sou eksperyans kliyan final la ak machin yo enstale yo, li te di, “Mwen panse li te trè bon. Nou gen yon bon fason pou nou travay kounye a. Nou te la depi nan kòmansman an, pou ede nou ak enstalasyon an, epi evidamman nou pran swen sipò kontinyèl la. Bon bagay la se nou toujou la si nou bezwen li. Chak fwa gen yon pwoblèm, repons lan rapid – se la nou jwenn repons lan.”
"BÒ KOTE W" - Plis pase yon slogan, se aksyon chak jou
Pandan entèvyou a, reprezantan IECHO a te prezante filozofi sèvis konpayi an – “BÒ KOTE W.” Dave te byen dakò ak sa. “Sèvis ak sipò se bagay ki pi enpòtan yo,” li te ensiste. “Teknoloji a evidamman dwe nan yon sèten nivo – li dwe bon, li dwe fè travay la. Sinon poukisa kliyan an ta gade l? Men apre sa, gen sipò ak sèvis – epi yo vrèman, vrèman enpòtan.”
Li te kontinye, “Eksperyans nou ak IECHO se ke si nou bezwen sipò sa a, slogan ou an pafè. Nou menm nou travay ak kliyan final nou yo, epi finalman kliyan yo pale youn ak lòt. Yo vle yon machin ki fyab, men chak machin pafwa ka gen pwoblèm, oswa bezwen kèk fòmasyon, oswa kesyon sou lojisyèl. Eksperyans nou ak IECHO se te yon patenarya - ou la lè nou bezwen ou, epi evidamman la lè kliyan yo bezwen ou tou. Kidonk, li te yon eksperyans trè, trè pozitif.”
Dave te mete aksan sou filiyal IECHO a nan Almay ak enjenyè lokal yo: “Ou mete filiyal ou a an plas nan Almay, epi ou gen enjenyè lokal tou pou yo ka reponn kliyan yo byen vit. Se poutèt sa tou kounye a w ap fè aranjman pou teknisyen IECHO yo travay pandan lajounen kou lannwit, oubyen menm nan wikenn oubyen pandan jou ferye – pou asire w ke toujou gen yon repons rapid e bon. Sa mache byen pou nou paske nou gen anpil kliyan – evidamman gwo konpayi – men nan Ilann gen anpil ti konpayi tou, petèt youn oubyen de moun. Paske yo se pwopriyetè-operatè, yo ka travay diferan lè – pi ta, pi bonè, oubyen nan wikenn. Gen nivo sipò siplemantè sa a se briyan. Sa vle di nou ka bay kliyan yo konfyans: si yo gen yon kesyon, nou ka reponn li; si nou pa kapab, ou ede nou reponn li. Kidonk li mache trè, trè byen.”
Sèvis apre lavant: Kle pou operasyon alontèm
Reprezantan IECHO a te note, “Sèvis apre lavant trèzenpòtan, sitou pou operasyon alontèm. Bay bon sèvis, epi apre sa ou ka gen plis biznis nan lavni.” Dave te dakò nèt. “Sipò se yon kle – se pwobableman bagay nimewo en ke moun pa toujou apresye, men lè yo nan pwoblèm, yo vrèman apresye li. Donk li bon. Se yon bon eksperyans.”
Dave te raple tou vizit enjenyè IECHO yo te fè an Irlande. “Mwen konnen kèk nan enjenyè nou yo te deja ale, e mwen panse yo te gen yon bon eksperyans. Nou te fè yo vizite peyi a, epi yo te rankontre kliyan final yo epi wè kèk aktivite lokal yo. Sa se yon bon bagay tou. Donk nou espere ke eksperyans ou avèk nou an bon tou – se pa toujou nou k ap gade nou. Petèt nou ka fè tranzaksyon avèk nou pi fasil – sa enpòtan pou mwen.”
Lè yo te mande Dave sijesyon pou IECHO, li te ri. “Non. Mwen panse kontinye fè sa w ap fè a. Kontinye inove, kontinye pwodui yo ap vini, kontinye pwodui yo bon, kenbe bon jan kalite a bon – sa ki vre. Epi kontinye fè sa w ap fè a, paske w ap fè sa w ap fè a trè, trè byen – pa sèlman pou nou menm distribitè yo, men pou lòt mache yo, lòt konsesyonè yo ak lòt zòn yo tou. Yo tout santi menm bagay la. Kontinye fè sa w ap fè a.”
Gade pi devan: Anbalaj ak Tab ki pi piti kòm Nouvo Domèn Kwasans
Lè reprezantan IECHO a te poze kesyon sou segman mache ki poko eksplwate yo, Dave te reponn avèk refleksyon. “Petèt kèk nan pi piti tab yo – petèt nan anbalaj. Sa yo se domèn nou poko vrèman eksplore ankò. Mwen anvi fè yon ti kras nan sa.” Apre sa, li te mande, “Èske se yon bagay ou ta kontan ede nou avèk?” Reprezantan IECHO a te reponn san ezitasyon, “Natirèlman.”
Dave te note ke mache Ilandè a gen ladan l tou de gwo antrepriz ak anpil ti atelye, epi anbalaj plis ti tab koupe yo koresponn egzakteman ak bezwen yo. Avèk sipò IECHO a, li kwè konpayi li an ka kontinye elaji pati li nan mache a epi ranfòse pozisyon li kòm lidè mache Ilandè a.
Konklizyon: Patenarya Santre sou Distribitè a Kondwi Siksè alontèm
Ti entèvyou sa a pa t sèlman yon temwayaj men yon refleksyon reyèl sou angajman IECHO depi lontan anvè filozofi "A KOTE W". Soti nan rechèch ak devlopman rive nan repons apre-lavant, soti nan enjenyè lokal yo rive nan sipò teknik 24 sou 24, 7 jou sou 7, IECHO fè efò pou l vin patnè solisyon koupe ki pi fyab pou distribitè mondyal li yo ak kliyan final li yo.
Jan Dave te konkli, “N ap fè trè, trè byen – pa sèlman pou nou, men mwen konnen lòt mache yo, lòt konsesyonè yo santi menm jan an tou.” Pou pi devan, IECHO ap kontinye koute vwa distribitè li yo epi travay men nan men ak patnè yo pou fè amelyorasyon koupe entelijan nan tout signalisation, anbalaj, enprime dijital ak plis ankò.
Dat piblikasyon: 26 me 2026