Barselonada bo'lib o'tgan FESPA 2026 ko'rgazmasida (19-22 may) IECHO nafaqat 3-C131 stendida sakkizta yadroli kesish mashinasini namoyish etdi, balki uzoq yillik hamkorlardan haqiqiy fikr-mulohazalarni ham oldi. IECHOning Irlandiyadagi distribyutori Deyv kamera oldida IECHO bilan ko'p yillik hamkorlik haqidagi samimiy fikrlari bilan o'rtoqlashdi.
Distribyutorlik bo'yicha hamkorlik yillari: bitta mashinadan bozor yetakchiligiga
“Men Irlandiyadan Deyvman, IECHOning mamlakatdagi distribyutori. Biz IECHO bilan bir necha yildan beri hamkorlik qilib kelmoqdamiz”, deb boshladi Deyv. “Bizning juda, juda yaxshi hamkorligimiz bor. Biz Irlandiya bozorida bir nechta qurilmalarni sotdik va endi Irlandiyada bozor yetakchisi bo'lishga intilamiz. Menimcha, biz buni birgalikda qilamiz va yaxshi ish qildik – shunday emasmi?”
Uning so'zlari nafaqat mustahkam hamkorlikni tasdiqladi, balki IECHOning xorijiy bozorlarda mustahkam kanal qurishini ham aks ettirdi. Distribyutor sifatida u qo'shimcha qildi: “Biz mashinalardan juda, juda mamnunmiz. Menimcha, ular ajoyib mahsulot, juda yaxshi ishlab chiqarilgan. Biz Irlandiyada ko'proq birliklarni sotishni xohlaymiz, shuning uchun biz hamkorlik qilishimiz kerak – va siz bizga ko'proq mashinalarni o'rnatishda ham yordam berasiz”.
O'rnatilgan mashinalar bilan oxirgi mijozlar tajribasi haqida so'ralganda, Deyv shunday dedi: "Menimcha, bu juda yaxshi bo'ldi. Hozirda bizda yaxshi ishlash usuli bor. Siz boshida u yerda edingiz, bizga o'rnatishda yordam berdingiz va keyin, albatta, biz doimiy qo'llab-quvvatlashni ta'minladik. Yaxshi tomoni shundaki, agar bizga kerak bo'lsa, sizlar doim yonimizdasizlar. Har safar muammo yuzaga kelganda, javob tez bo'ladi - biz javobni shu yerdan olamiz."
“YONINGIZDA” – Shiordan ko'proq narsa, bu kundalik harakat
Suhbat davomida IECHO vakili kompaniyaning xizmat ko'rsatish falsafasi - "YONINGIZDA" bilan tanishtirdi. Deyv bunga chuqur ta'sir qildi. "Xizmat ko'rsatish va qo'llab-quvvatlash eng muhim narsalardir", deb ta'kidladi u. "Texnologiya, albatta, ma'lum darajada bo'lishi kerak - u yaxshi bo'lishi kerak, u ishni bajarishi kerak. Aks holda, mijoz nima uchun unga qarashi kerak? Lekin bundan keyin qo'llab-quvvatlash va xizmat ko'rsatish mavjud - va ular haqiqatan ham juda muhimdir."
U so'zini davom ettirdi: “IECHO bilan bo'lgan tajribamiz shuni ko'rsatadiki, agar bizga bu yordam kerak bo'lsa, sizning shioringiz mukammaldir. Biz o'zimiz oxirgi mijozlarimiz bilan ishlaymiz va mijozlar oxir-oqibat bir-biri bilan gaplashadilar. Ular ishonchli mashinani xohlashadi, lekin har bir mashinada ba'zan muammolar bo'lishi mumkin, yoki ba'zi treninglar yoki dasturiy ta'minot bo'yicha savollarga ehtiyoj sezilishi mumkin. IECHO bilan bo'lgan tajribamiz hamkorlik bo'ldi - siz bizga kerak bo'lganda yoningizdasiz va, albatta, mijozlar ham sizga kerak bo'lganda yoningizdasiz. Shunday qilib, bu juda, juda ijobiy tajriba bo'ldi.”
Deyv IECHOning Germaniyadagi sho''ba korxonasi va mahalliy muhandislarni ta'kidlab o'tdi: “Siz o'z sho''ba korxonangizni Germaniyada tashkil qildingiz va sizda mahalliy muhandislar ham bor, shunda ular mijozlarga juda tez javob berishlari mumkin. Va shuning uchun ham endi siz IECHO texniklarini kunduzi va kechasi, hatto dam olish kunlari yoki bayramlarda navbatchilikka joylashtirmoqdasiz - har doim juda tez va yaxshi javob bo'lishiga ishonch hosil qilish uchun. Bu biz uchun juda yaxshi ishlaydi, chunki bizda juda ko'p mijozlar bor - shubhasiz yirik kompaniyalar - lekin Irlandiyada juda ko'p kichik kompaniyalar ham bor, ehtimol bir yoki ikki kishi. Ular egalik qiluvchi operatorlar bo'lgani uchun ular turli soatlarda ishlashlari mumkin - keyinroq, oldinroq yoki dam olish kunlari. Bunday qo'shimcha darajadagi qo'llab-quvvatlash ajoyib. Bu biz mijozlarga ishonch berishimiz mumkinligini anglatadi: agar ularda savol bo'lsa, biz unga javob bera olamiz; agar biz javob bera olmasak, siz bizga javob berishda yordam berasiz. Shunday qilib, u juda, juda yaxshi ishlaydi.”
Sotishdan keyingi xizmat: Uzoq muddatli ishlashning kaliti
IECHO vakili shunday dedi: “Sotishdan keyingi xizmat ko‘rsatish juda muhim, ayniqsa uzoq muddatli operatsiyalar uchun. Yaxshi xizmat ko‘rsating, shunda kelajakda ko‘proq biznesga ega bo‘lishingiz mumkin”. Deyv bunga to‘liq qo‘shildi. “Qo‘llab-quvvatlash juda muhim – bu odamlar har doim ham qadrlay olmaydigan birinchi raqamli narsa, lekin ular qiyinchilikka duch kelganda, buni chindan ham qadrlashadi. Shuning uchun bu yaxshi. Bu yaxshi tajriba”.
Deyv shuningdek, IECHO muhandislarining Irlandiyaga tashriflarini esladi. “Bilaman, ba'zi muhandislaringiz ishdan bo'shab qolishgan va menimcha, ular yaxshi tajribaga ega bo'lishgan. Biz ularni atrofga ko'rsatdik va ular oxirgi mijozlar bilan uchrashishdi va ba'zi mahalliy tadbirlarni ko'rishdi. Bu ham yoqimli. Shuning uchun biz haqimizdagi tajribangiz ham yaxshi bo'lishiga umid qilamiz - gap har doim ham sizga qarashimiz haqida emas. Balki biz bilan ishlashni osonlashtirarmiz - bu men uchun muhim.”
IECHO bo'yicha biron bir taklif so'ralganda, Deyv kulib yubordi: “Yo'q. Menimcha, qilayotgan ishingizni davom ettiring. Innovatsiya qilishda davom eting, mahsulotlarni chiqarishda davom eting, mahsulotlarni yaxshi saqlang, sifatni yaxshi saqlang – bu shunday. Va shunchaki qilayotgan ishingizni davom ettiring, chunki siz qilayotgan ishingizni juda, juda yaxshi qilyapsiz – nafaqat biz distribyutorlar uchun, balki boshqa bozorlar, boshqa dilerlar va boshqa sohalar uchun ham. Ularning barchasi bir xil his qiladi. Nima qilayotganingizni davom ettiring.”
Kelajakka nazar: Yangi o'sish yo'nalishlari sifatida qadoqlash va kichikroq stollar
IECHO vakili foydalanilmagan bozor segmentlari haqida so'raganida, Deyv o'ychanlik bilan javob berdi. “Balki kichikroq stollarning bir qismi – balki qadoqlashga ham. Bu biz hali o'rganmagan sohalar. Men buning bir qismini qilishni intiqlik bilan kutyapman.” Keyin u so'radi: “Bu siz bizga yordam berishdan xursand bo'lasizmi?” IECHO vakili ikkilanmasdan “Albatta”, deb javob berdi.
Deyv Irlandiya bozorida ham yirik korxonalar, ham ko'plab kichik ustaxonalar mavjudligini va qadoqlash hamda kichikroq kesish stollari ularning ehtiyojlariga to'liq mos kelishini ta'kidladi. IECHO ko'magi bilan u o'z kompaniyasining bozor ulushini yanada kengaytirishi va Irlandiya bozor yetakchisi sifatidagi mavqeini mustahkamlashi mumkinligiga ishonadi.
Xulosa: Distribyutorga yo'naltirilgan hamkorlik uzoq muddatli muvaffaqiyatga olib keladi
Ushbu qisqa intervyu shunchaki guvohlik emas, balki IECHOning "YONINGIZDA" falsafasiga uzoq vaqtdan beri sodiqligining chinakam aksidir. Tadqiqot va ishlanmalardan tortib, sotuvdan keyingi javobgacha, mahalliy muhandislardan tortib, 24/7 texnik yordamgacha, IECHO o'zining global distribyutorlari va oxirgi mijozlari uchun eng ishonchli yechim hamkori bo'lishga intiladi.
Deyv xulosa qilganidek, “Siz juda, juda yaxshi ish qilyapsiz – nafaqat biz uchun, balki boshqa bozorlar, boshqa dilerlar ham shunday fikrda ekanligini bilaman.” Kelajakda IECHO oʻz distribyutorlarining fikrlarini tinglashda va belgilar, qadoqlash, raqamli bosib chiqarish va boshqa sohalarda aqlli kesishni yangilash uchun hamkorlar bilan hamkorlikda ishlashda davom etadi.
Nashr vaqti: 2026-yil 26-may