බාර්සිලෝනා හි පැවති FESPA 2026 හිදී (මැයි 19–22), IECHO විසින් Booth 3-C131 හි මූලික කැපුම් යන්ත්ර අටක් ප්රදර්ශනය කළා පමණක් නොව, දිගුකාලීන හවුල්කරුවන්ගෙන් අව්යාජ ප්රතිපෝෂණ ද ලබා ගන්නා ලදී. අයර්ලන්තයේ IECHO හි බෙදාහරින්නා වන ඩේව්, කැමරාව ඉදිරිපිට IECHO සමඟ වසර ගණනාවක සහයෝගීතාවය පිළිබඳ ඔහුගේ අවංක අදහස් බෙදා ගත්තේය.
බෙදාහැරීමේ හවුල්කාරිත්වයේ වසර: එක් යන්ත්රයකින් වෙළඳපොළ නායකත්වය දක්වා
"මම අයර්ලන්තයේ ඩේව්, රටේ IECHO බෙදාහරින්නා. අපි දැන් වසර ගණනාවක් තිස්සේ IECHO සමඟ වැඩ කරමින් සිටිමු," ඩේව් ආරම්භ කළේය. "අපිට ඉතා හොඳ හවුල්කාරිත්වයක් තියෙනවා. අපි අයර්ලන්ත වෙළඳපොලේ ඒකක කිහිපයක් විකුණලා තියෙනවා, දැන් අපි අයර්ලන්තයේ වෙළඳපොළ ප්රමුඛයා වීමට උත්සාහ කරනවා. මම හිතන්නේ අපි එකට ඒක කරනවා, අපි හොඳ කාර්යයක් කළා - නේද?"
ඔහුගේ වචන ශක්තිමත් සහයෝගීතාවය තහවුරු කළා පමණක් නොව, විදේශීය වෙළෙඳපොළ තුළ IECHO හි ශක්තිමත් නාලිකා ගොඩනැගීම ද පිළිබිඹු කළේය. බෙදාහරින්නෙකු ලෙස ඔහු තවදුරටත් මෙසේ පැවසීය, “අපි යන්ත්ර ගැන ඉතා සතුටු වෙනවා. මම හිතන්නේ ඒවා විශිෂ්ට නිෂ්පාදනයක්, ඉතා හොඳින් සාදා ඇති. අපි අයර්ලන්තයේ තවත් ඒකක විකිණීමට කැමතියි, ඒ නිසා අපි සහයෝගයෙන් කටයුතු කළ යුතුයි - ඒ වගේම ඔබ අපට තවත් යන්ත්ර ස්ථාපනය කිරීමට උදව් කරන්න.”
ස්ථාපිත යන්ත්ර සමඟ අවසාන පාරිභෝගික අත්දැකීම ගැන විමසූ විට, ඩේව් මෙසේ පැවසීය, "මම හිතන්නේ එය ඉතා හොඳයි. මේ මොහොතේ අපට හොඳ වැඩ කිරීමේ ක්රමයක් තිබෙනවා. ඔබ ආරම්භයේදීම එහි සිටියා, ස්ථාපනය සඳහා අපට උදව් කළා, පසුව පැහැදිලිවම අපි බලාගන්න අඛණ්ඩ සහයෝගය. හොඳ දෙය නම් අපට එය අවශ්ය නම් ඔබ සැමවිටම එහි සිටීමයි. ගැටලුවක් ඇති සෑම අවස්ථාවකම ප්රතිචාරය ඉක්මන් වේ - අපට පිළිතුර ලැබෙන්නේ එතැනිනි."
"ඔබේ පැත්තෙන්" - සටන් පාඨයකට වඩා, එය දෛනික ක්රියාවකි
සම්මුඛ සාකච්ඡාව අතරතුර, IECHO නියෝජිතයා සමාගමේ සේවා දර්ශනය - "ඔබේ පැත්තෙන්" හඳුන්වා දුන්නේය. ඩේව් ඒ සමඟ ගැඹුරින් අනුනාද විය. "සේවාව සහ සහාය වඩාත්ම වැදගත් දේවල්" ඔහු අවධාරණය කළේය. "තාක්ෂණය පැහැදිලිවම යම් මට්ටමක තිබිය යුතුය - එය හොඳ විය යුතුය, එය කාර්යය කළ යුතුය. එසේ නොමැතිනම් පාරිභෝගිකයා එය දෙස බලන්නේ ඇයි? නමුත් ඊට පසු, සහාය සහ සේවාව ඇත - ඒවා සැබවින්ම, සැබවින්ම වැදගත් වේ."
ඔහු තවදුරටත් මෙසේ පැවසීය, “IECHO සමඟ අපගේ අත්දැකීම නම් අපට එම සහාය අවශ්ය නම්, ඔබේ සටන් පාඨය පරිපූර්ණයි. අපි අපගේ අවසාන ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ වැඩ කරන අතර ගනුදෙනුකරුවන් අවසානයේ එකිනෙකා සමඟ කතා කරමු. ඔවුන්ට විශ්වාසදායක යන්ත්රයක් අවශ්යයි, නමුත් සෑම යන්ත්රයකටම සමහර විට ගැටළු ඇති විය හැකිය, නැතහොත් යම් පුහුණුවක් හෝ මෘදුකාංග ප්රශ්න අවශ්ය විය හැකිය. IECHO සමඟ අපගේ අත්දැකීම හවුල්කාරිත්වයක් වී ඇත - අපට ඔබව අවශ්ය වූ විට ඔබ එහි සිටින අතර, ගනුදෙනුකරුවන්ට ඔබව අවශ්ය වූ විට පැහැදිලිවම එහි සිටී. එබැවින් එය ඉතා, ඉතා ධනාත්මක අත්දැකීමක් වී ඇත. ”
ඩේව් ජර්මනියේ IECHO හි අනුබද්ධිත ආයතනය සහ දේශීය ඉංජිනේරුවන් ඉස්මතු කළේය: “ඔබ ඔබේ අනුබද්ධිත ආයතනය ජර්මනියේ පිහිටුවා ඇති අතර, ඔබට දේශීය ඉංජිනේරුවන් ද සිටින බැවින් ඔවුන්ට ගනුදෙනුකරුවන්ට ඉතා වේගවත් ප්රතිචාරයක් ලබා දිය හැකිය. ඒ නිසා දැන් ඔබ දිවා කාලයේ සහ රාත්රියේ හෝ සති අන්තයේ හෝ නිවාඩු දිනවල පවා රාජකාරියේ IECHO කාර්මික ශිල්පීන් සංවිධානය කරන්නේ - සෑම විටම ඉතා වේගවත්, හොඳ ප්රතිචාරයක් ඇති බව සහතික කර ගැනීමටයි. අපට බොහෝ ගනුදෙනුකරුවන් සිටින නිසා - පැහැදිලිවම විශාල සමාගම් - නමුත් අයර්ලන්තයේ කුඩා සමාගම් රාශියක් ද ඇත, සමහර විට එක් අයෙකු හෝ දෙදෙනෙකු විය හැකිය. ඔවුන් හිමිකරු-ක්රියාකරුවන් වන නිසා, ඔවුන් විවිධ පැය ගණනක් වැඩ කළ හැකිය - පසුව, කලින් හෝ සති අන්තවල. එම අමතර මට්ටමේ සහයෝගයක් තිබීම විශිෂ්ටයි. එයින් අදහස් කරන්නේ අපට ගනුදෙනුකරුවන්ට විශ්වාසයක් ලබා දිය හැකි බවයි: ඔවුන්ට ප්රශ්නයක් ඇත්නම්, අපට එයට පිළිතුරු දිය හැකිය; අපට නොහැකි නම්, ඔබ අපට එයට පිළිතුරු දීමට උදව් කරයි. එබැවින් එය ඉතා හොඳින් ක්රියාත්මක වේ. ”
අලෙවියෙන් පසු සේවාව: දිගුකාලීන ක්රියාකාරිත්වයේ යතුර
IECHO නියෝජිතයා සඳහන් කළේ, “විශේෂයෙන් දිගු කාලීන මෙහෙයුම් සඳහා අලෙවියෙන් පසු සේවාව ඉතා වැදගත්. හොඳ සේවාවක් ලබා දෙන්න, එවිට ඔබට අනාගතයේදී තවත් ව්යාපාර ලබා ගත හැකිය.” ඩේව් සම්පූර්ණයෙන්ම එකඟ විය. “සහාය යනු ඉතා වැදගත් දෙයකි - එය බොහෝ විට මිනිසුන් සැමවිටම අගය නොකරන අංක එකේ දෙයයි, නමුත් ඔවුන් කරදරයක සිටින විට, ඔවුන් එය සැබවින්ම අගය කරති. ඒ නිසා එය හොඳයි. එය හොඳ අත්දැකීමක්.”
IECHO ඉංජිනේරුවන් අයර්ලන්තයට කළ සංචාර ද ඩේව් සිහිපත් කළේය. “ඔබේ සමහර ඉංජිනේරුවන් අවසන් වී ඇති බව මම දනිමි, ඔවුන්ට හොඳ අත්දැකීමක් ලැබී ඇතැයි මම සිතමි. අපි ඔවුන්ට අවට පෙන්වා ඇති අතර, ඔවුන්ට අවසාන ගනුදෙනුකරුවන් හමුවීමට සහ සමහර දේශීය ක්රියාකාරකම් දැකීමට හැකි වේ. ඒකත් හොඳයි. ඒ නිසා අපි බලාපොරොත්තු වෙනවා ඔබ අප ගැන අත්දැකීමත් හොඳයි කියලා - එය සැමවිටම අපි ඔබ දෙස බැලීම ගැන නොවේ. සමහර විට අපට අප සමඟ ගනුදෙනු කිරීම පහසු කළ හැකිය - ඒක මට වැදගත්.”
IECHO සඳහා යෝජනා විමසූ විට, ඩේව් සිනාසුණේය. “නැහැ. මම හිතන්නේ ඔබ කරන දේ දිගටම කරගෙන යන්න. නවෝත්පාදනය දිගටම කරගෙන යන්න, නිෂ්පාදන එන තෙක් බලා සිටින්න, නිෂ්පාදන හොඳ තත්ත්වයේ තබා ගන්න, ගුණාත්මකභාවය හොඳ මට්ටමක තබා ගන්න - එය එයයි. ඔබ කරන දේ දිගටම කරගෙන යන්න, මන්ද ඔබ කරන දේ ඉතා හොඳින් කරන බැවිනි - අපට බෙදාහරින්නන් සඳහා පමණක් නොව, අනෙකුත් වෙළඳපොළවල්, අනෙකුත් අලෙවිකරුවන් සහ අනෙකුත් ක්ෂේත්ර සඳහාද. ඔවුන් සියල්ලන්ටම එක හා සමානව හැඟේ. ඔබ කරන දේ දිගටම කරගෙන යන්න.”
ඉදිරිය දෙස බැලීම: නව වර්ධන ක්ෂේත්ර ලෙස ඇසුරුම්කරණය සහ කුඩා මේස
IECHO නියෝජිතයා භාවිතයට නොගත් වෙළඳපල කොටස් ගැන විමසූ විට, ඩේව් කල්පනාකාරීව පිළිතුරු දුන්නේය. “සමහර විට කුඩා වගු කිහිපයක් - සමහර විට ඇසුරුම්කරණයට. මේවා අපි තවමත් ඇත්තටම ගවේෂණය කර නැති ක්ෂේත්ර. මම එයින් ටිකක් කිරීමට බලාපොරොත්තු වෙනවා.” ඉන්පසු ඔහු ඇසුවේ, “ඒක අපට උදව් කිරීමට ඔබ සතුටු වන දෙයක්ද?” IECHO නියෝජිතයා පැකිලීමකින් තොරව පිළිතුරු දුන්නේය, “ඇත්තෙන්ම.”
අයර්ලන්ත වෙළඳපොළට විශාල ව්යවසායන් සහ කුඩා වැඩමුළු රාශියක් ඇතුළත් වන බවත්, ඇසුරුම්කරණය සහ කුඩා කැපුම් මේස ඒවායේ අවශ්යතාවලට හරියටම ගැලපෙන බවත් ඩේව් සඳහන් කළේය. IECHO හි සහාය ඇතිව, තම සමාගමට තම වෙළඳපල කොටස තවදුරටත් පුළුල් කර අයර්ලන්තයේ වෙළඳපල ප්රමුඛයා ලෙස තම ස්ථානය තහවුරු කර ගත හැකි බව ඔහු විශ්වාස කරයි.
නිගමනය: බෙදාහරින්නා කේන්ද්ර කරගත් හවුල්කාරිත්වය දිගුකාලීන සාර්ථකත්වයට මග පාදයි.
මෙම කෙටි සම්මුඛ සාකච්ඡාව හුදෙක් සාක්ෂියක් පමණක් නොව, "ඔබේ පැත්තෙන්" දර්ශනය සඳහා IECHO හි දිගුකාලීන කැපවීමේ සැබෑ පිළිබිඹුවක් විය. පර්යේෂණ සහ සංවර්ධන සිට අලෙවියෙන් පසු ප්රතිචාරය දක්වා, දේශීය ක්ෂේත්ර ඉංජිනේරුවන්ගේ සිට 24/7 තාක්ෂණික සහාය දක්වා, IECHO එහි ගෝලීය බෙදාහරින්නන් සහ අවසාන ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා වඩාත්ම විශ්වාසදායක කැපුම් විසඳුම් සහකරු වීමට උත්සාහ කරයි.
ඩේව් නිගමනය කළ පරිදි, "ඔබ ඉතා හොඳින් කටයුතු කරනවා - අපට පමණක් නොව, අනෙකුත් වෙළඳපලවලටත්, අනෙකුත් අලෙවිකරුවන්ටත් එසේම දැනෙන බව මම දනිමි." ඉදිරියට යමින්, IECHO එහි බෙදාහරින්නන්ගේ හඬට සවන් දීම සහ සංඥා, ඇසුරුම්කරණය, ඩිජිටල් මුද්රණය සහ ඉන් ඔබ්බට බුද්ධිමත් කැපුම් වැඩිදියුණු කිරීම් සිදු කිරීම සඳහා හවුල්කරුවන් සමඟ අත්වැල් බැඳගෙන කටයුතු කරනු ඇත.
පළ කිරීමේ කාලය: 2026 මැයි-26